Prólogo Muchos autores a lo largo de la historia han declarado que iban acompañados de una libreta en la que escribían ideas que se les iban ocurriendo en el camino. Cuando asaltaban la mente, las atrapaban en palabras para no dejar que la inspiración pasase sin dejar aquello perdurable, que termina convirtiéndose luego en un producto para todos visible. Para eso, algunos confiesan haberse valido, en cafés o bares, de servilletas donde perpetuar aquel relámpago luminoso que atravesó su mundo interior. Este conjunto de escritos espontáneos y desiguales que tiene en sus manos me hizo recordar la dinámica antes mencionada. El autor vive su propio camino con una pasión y un entusiasmo particulares que pareciera ser que de pronto lo invaden y lo desbordan. Cuando eso ocurre, toma un lápiz o un dispositivo para escribirlo, aprisionarlo y no dejar que se le escape lo pensado, sentido, recordado, concluido o proyectado. En estos textos se percibe, también, cómo a través del lenguaje el autor establece un diálogo consigo mismo, pero luego, y casi paralelamente, con los demás. La intención clara de muchos de los escritos es ser compartidos, llegar a muchos y abrir todos los caminos posibles. En la mayoría se busca a un tú, o ustedes, que escuche y reciba el mensaje. El fundamento que otorga vitalidad a los consejos, mensajes, advertencias, propuestas, historias e ideas que aquí se encuentran nacen de una experiencia personal en el camino del network marketing o ventas apalancadas que, sin ser particularmente extenso en años, sí lo es en tramo avanzado, aprendizaje reunido y, en el sentido como propone concebirlo el autor, éxito. El lector encontrará en este libro una especie de diario de viaje en el que aparecen diversas ideas escritas, por así decirlo, en vivo y en directo. Esa espontaneidad y naturalidad de haber sido escritas al paso, esperando un tren, bus o avión, o luego de algún encuentro intenso de capacitación, le otorgan a los textos una frescura y una sinceridad que elevan su valor. Por esa razón, se encontrarán por ahí algunas ideas parecidas, temas recurrentes o formas descomplicadas de decir las cosas. Me parece que se debe disfrutar de la lectura como cuando se conversa con alguien tomando un café o cuando alguien se asoma a husmear el cuaderno de otro, pues lo cierto, lo real y lo ventajoso ocurre ahí, en lo que ocurre día a día, y no necesariamente en ideas elucubradas en un escritorio. Interesante para cualquier persona y, además, sumamente provechoso para quien le interese el mundo del network marketing y el alto rendimiento, este libro sale a la luz con la intención de acompañar y dialogar con quien le abra la puerta con su lectura. Queda garantizada la experiencia de una buena conversación. INTRODUCCIÓN Tenía muchas preguntas y muy pocas respuestas, al igual que tú me imagino, y en Lima, Perú no las estaba resolviendo. A los 13 años me fui a Vancouver, Canadá en las vacaciones de verano a conocer otra cultura, a los 16 años me fui a Hannover, Alemania al colegio con la misma finalidad y a los 17 años, después de terminar el colegio en Lima, regresé a Hannover para volver a cursar el último año de colegio. Me cambié de colegio, me cambié de playa a la cual iba en verano, me cambié de carrera y de universidad, me perdí de varios veranos en mi ciudad por viajar, me perdí momentos importantes con mi familia y amigos, pero lo hice buscando respuestas. Sabía que tenía que crecer académicamente, sabía que era importante que encuentre algo que me apasione y que lo desarrolle, pero habían preguntas no dejaban de estar en mi mente y no me dejaban tomar decisiones. Entre todos mis pensamientos, siempre llegaban a aparecer preguntas como ¿Qué significa ser una buena persona? ¿Qué tipo de persona necesita el mundo? ¿Cómo puedo conocerme más? ¿Qué se espera de mí? ¿Se puede ser espiritual, feliz y ganar dinero? ¿El trabajo tiene que ser aburrido? ¿Qué es ser un ser humano? ¿Qué está bien y que está mal? ¿La clave es solo estudiar y encontrar un buen trabajo? ¿Qué me apasiona? ¿Cómo puedo ayudar a las personas a ser más felices? En la búsqueda de estas respuestas viví muchas experiencias, entre ellas me incliné hacia el deporte y al arte, aunque era mejor en el deporte. Me interesó mucho cómo podían los deportistas vivir de lo que les apasionaba y el proceso que vivían para ser mejores. En mi adolescencia jugué básquet, fútbol y tenis todos los días, buscando ser el mejor y soñando con ser profesional. Pero, a mis 20 años seguía estresado y sin encontrar respuestas, aun cuando había viajado e intentado varias actividades con ese propósito. Todo cambió en el 2011 cuando conocí esta empresa sentado en un Starbucks en un centro comercial en Trujillo. Quien me presentó esta empresa fue Ricardo Rodríguez Novoa, hoy un gran amigo y mentor. En esta reunión me presentó una empresa que opera en la industria del bienestar y su modelo de distribución son las ventas apalancadas o network marketing. Además, ahí probé los productos, vi la trayectoria de sus representantes, la vida que habían construido para ellos y supe inmediatamente que esto era algo que quería hacer. Acá vi que podía vivir apasionadamente, tener un impacto en la vida de los demás y al mismo tiempo vivir en libertad. Comencé con muchos sueños y sin experiencia. Cuando me mostraron el programa educativo vi que, en esos libros, audios y entrenamientos, estaban las respuestas a las muchas preguntas que tuve en mi adolescencia y que no pude resolver. Me presentaron un mundo donde las personas buscaban crear prosperidad para sus vidas y a la vez tenían hambre de crecer como personas. En estos 8 años de construcción he dormido en muchos sofás, camas inflables en el piso que se desinflaban en la noche, he dormido en sillas en decenas de puertas de embarque en aeropuertos, he capacitado dos a más veces por semana, todas las semanas, aparte de las centenas de presentaciones que he dado personalmente a posibles clientes y representantes. Me he hospedado en hoteles sin agua caliente en la sierra de mi país. He viajado en buses económicos sin aire acondicionado en verano para llegar a destinos ubicados a 4 o 5 horas de donde vivo, y hacer esa ruta ida y vuelta en un día, para luego seguir trabajando al día siguiente. He presentado los productos en el norte y sur del país, he presentado mirando la selva en medio de un río, en un restaurante flotante. He viajado en mototaxis de un lado de la ciudad al otro en varias ciudades del país. He dado conferencias en medio de las revueltas en Chile y Bolivia. He presentado en diferentes países y he conocido a miles de personas. Mientras construía buscaba generar ingresos haciendo comerciales, fotos, ayudando en cualquier cosa a mi familia, para invertirlo en libros, eventos, productos y, salas para juntar a mi equipo y compartir información. He invertido en mi crecimiento profesional y personal en espacios en Perú, Estados Unidos y muchos otros países más. Todo esto me ha servido para agradecer todo lo que hemos avanzado, para tener los pies en la tierra, y me ha dado también tiempo para pensar. Cada pensamiento que veía que podía ayudarme a mi o a mi equipo lo apuntaba en un cuaderno que llevaba conmigo o en mí celular, y eso es lo que voy a transmitirles en este libro. En este tiempo hemos logrado construir un equipo que se ha expandido a más de 6 países, ahora viajo a dar entrenamientos y enseño las ideas que he escrito en este libro a nivel nacional e internacional. Junto al equipo hemos logrado enseñarles a muchas personas a ser representantes de la marca, a construir una cartera de clientes, a pagar sus deudas y a tener ahorros. También hemos podido enseñarles a muchos a vivir de sus ingresos y disfrutar de su libertad, dejando atrás sus actividades económicas pasadas. Hoy en día, en el 2020 en plena crisis por el covid-19, vemos como nuestros representantes ya se habían adaptado a comercializar los productos usando WhatsApp, Facebook y Zoom, y a pesar de estar en una crisis de escala mundial, las personas que hemos entrenado han logrado de alguna manera sobrellevar esto manteniéndose enfocados, con una actitud optimista y expandiendo la marca sin necesidad de salir de sus casas. Por otro lado, veo como las capacitaciones por zoom funcionan muy bien, y aunque todos extrañamos vernos en los eventos o conversar durante las comidas, estamos manejando la situación bien. Con todo esto, nuestra vida ha mejorado, los beneficios de construir nos dan alegría, estamos haciendo lo que nos apasiona, disfrutamos de paz y calma. Viendo como ha pasado el tiempo y lo que he podido avanzar, también hay cosas que van mejorando aparte del área personal y profesional. ¡Ya no me quedo en hoteles económicos, ni espero al avión en las sillas de la puerta de embarque en el aeropuerto! Por supuesto, siempre busco mantener un estilo de vida acorde al momento que estoy viviendo con la prioridad de ahorrar, seguir creando libertad y listo para incomodarme cuando sea necesario. Es una alegría poder decirles que junto al equipo (Sergio Torres, Alberto Medina, Samir Villanueva, Cesar Castro, Jheison Chuquilin) hemos podido darle un mejor nombre a la industria, prestigio a la marca en el mercado peruano y pronto en muchos mercados más. Esto por supuesto no lo he logrado solo, he tenido mentores (Alvaro Zuñiga, Luca Melloni, Lily Rosales, Ricardo Castillo, Juan Carlos Cisneros, Randy Gage, Art Jonak, Wes Linden, Alan Ward, Verónica Görbitz y más), he encontrado personas extraordinarias, que en el tiempo nos hemos retado a mejorar como personas y como networkers y hoy somos grandes amigos. Independientemente la empresa que representas, esta información te será valiosa. Con mucho cariño te dejo los primeros 81 aprendizajes para ser libre con redes de mercadeo 1 Cualquiera ve las cosas como son, pero pocos ven las cosas como pueden ser. Esto requiere imaginación, sabiduría y esperanza. ¿Miras tu vida como si fuera una obra terminada? Cierra los ojos, abre el corazón y pinta un cuadro nuevo. Sé un artista de tu destino, no un espectador. ——————- 2 En algún punto de nuestros caminos es necesario decir BASTA: Basta de sueños pequeños. Basta de jugar en chico. Basta de ir por poco. Basta de ir con la corriente. Basta de decir para mañana. Basta de buscar recibir sin estar dispuesto a dar. Basta de mantener el rencor. Basta de seguir siendo así. Basta de seguir siendo igual. ——————- 3 Si encontraras un baúl con tus sueños de pequeño, las promesas y los compromisos que en determinadas circunstancias y por algún motivo asumiste. ¿Qué harías? El corazón se llenaría de nostalgias. La memoria las recordaría. Evalúa si hoy son herramientas para seguir o limitantes que te impiden avanzar. ——————- 4 En el 2004 me cambié de colegio, mis padres se divorciaron, perdí algunos amigos y me alejé de otros. Todos hemos tenido esa etapa ardua y oscura que preferiríamos olvidar, pero olvidar puede ser imposible. Lo posible es transformar. Enfrenta esa etapa sin miedo, que te haga más fuerte y sabio, perdónate, perdona y sé capaz de agradecer por todo. ¡Tú eres el responsable de tu futuro y tu felicidad! ——————- 5 La indecisión es tu peor enemigo. Puedes ir en grande o no, pero debes decidir. Las oportunidades no se pierden por malas decisiones, sino por indecisiones. La indecisión paraliza. ¡Actúa, juega en grande y cumple tus sueños! ——————- 6 Hábitos para el éxito: - 1 tema en el que quieras mejorar. - 5 libros + 3 audios + 1 seminario relacionado al tema. Hábitos diarios: - 10 páginas al día. - 30 minutos de audios (aunque esté a la mitad lo paras). - 3 llamadas a nuevos contactos. - 3 llamadas a seguimientos. - 3 llamadas a personas de tu profundidad. - 3 reuniones al día para mover volumen. —————— 7 El primer paso para emprender el camino al éxito es armar un horario. Define las horas de trabajo y protégelas como sagradas, pues son cruciales. Este horario no es negociable bajo ninguna circunstancia. Sea disciplinado. —————— 8 ¡Un día a la vez! Todo imperio se construye con acciones diarias. (Escalón por escalón) —————— 9 Muchos darían todo por haber hecho las cosas de manera distinta. Pocos logran comprender que cada experiencia deja un aprendizaje valioso para ser una persona exitosa. ¿Y tú, qué? ¡Descubre ese tesoro, destapa tu potencial y crea la vida que quieres! —————- 10 ¿Estás frente a un obstáculo? Busca apalancamiento en información, libros y mentorías. Esa escalera te ayudará a superarlo. Estate dispuesto a pagar el precio (tiempo y dinero) que se necesite para solucionarlo. ————— 11 Si descubres cómo obtener la atención de posibles clientes, tendrás un servicio que muchas empresas quieren. El dinero viene después de la atención. En otras palabras, donde está la atención está el dinero. ————— 12 Busca ponerte en perspectiva. Un empresario debe saber lo que está pasando en su industria y observar hacia dónde va el mundo. Busca llegar antes al lugar correcto para ser quien brinda soluciones. Adelántate y prevee las amenazas. Calla el ruido mental, enfócate en servir a más personas y crearás un imperio. ————— 13 Ayer en una reunión social surgió el tema del emprendimiento en el Perú. Me sorprendió la cantidad de objeciones que tenía una persona a emprender aquí. Perú no es bueno para hacer negocios porque no hay apoyo, es engorroso, toma mucho tiempo, es difícil, decía. Sus argumentos eran más emocionales que racionales. Si no quieres depender de un trabajo y consideras que el Perú no es bueno para emprender, entonces ¿a dónde te vas a ir a vivir?, le pregunté. No me supo responder. Creo que nunca se lo había preguntado en serio. Terminé la conversación compartiendo mi convicción de que Perú es un país de oportunidades, pues hay mucho por hacer, crear, innovar y solucionar. ¿Saben qué? Si quieren consejos búsquenlos en quienes hayan construido algo. Cuando se encuentren en conversaciones así, en las que no hay compatibilidad de ideas, es mejor cambiar de tema o evitarlas. ————- 14 Pregúntate si estás con la compañía, en el lugar y el momento propicios para compartir tus ideas, pues tus ideales podrían chocar con otras creencias. Sé capaz de rodearte de todo tipo personas sin crear ni tener discusiones en vano. Vive en armonía, sé inteligente y mantente siempre en movimiento construyendo el ideal correcto para ti. ————— 15 Un líder mantiene siempre la calma, aunque venga la tormenta. Todo el equipo puede dudar, temer, doblar las rodillas, pero no tú. Sé fiel a tu ideal, crea, persiste, innova y siempre mantente en movimiento. ————— 16 Todos los días haz algo fuera de tu rutina. ¡Tus días se llenarán de inspiración! ————— 17 Que los peros no sirvan nunca de excusa, sino que conviertan tu camino en una hazaña. No se dice quise lograr aquello, pero me pasó esto. Se dice me pasó esto, sin embargo, pude lograr aquello. —————— 18 Si un líder mantiene la calma en momentos difíciles, marcará un precedente que forjará una cultura interna y todos en otro momento difícil se acordarán y actuarán igual a él. —————- 19 ¡Sirve a la gente y no busques que la gente te sirva! ————— 20 Encuentra a muchos mentores y podrás ser mentor de muchos. Mientras más escuchas en la vida, más podrás enseñar. ————— 21 ¿Sientes que cada vez que te enfocas en crecer te pasa algo que te detiene? Tengo una historia y un mensaje para ti: - Mi carro tuvo una falla mecánica. - Tenía reuniones lejos de donde estaba y productos que comprar. Tenía que decidir. He ahí la clave de todo. Decidí continuar y hacerlo todo. ¿Me dolió? Claro que sí. ¿Me salió más caro? Claro que sí. ¿Me demoró más? ¡Claro que sí! ¿Y qué? ¡Yo estoy construyendo un imperio! ¿Y tú? El juego es la velocidad y el compromiso, y una falla mecánica no me puede detener. Soy responsable de las reuniones agendadas y una falla mecánica no puede malograr mi nombre. ¡Es muy fácil excusarnos! ¿Qué hubieses hecho? ¡Si puedes soportarlo puedes lograrlo! ——————- 22 Presento el patrón de 4 pasos para enamorar un representante a la visión: 1. Conoce su sueño. 2. Que el producto se vuelva parte de su día. 3. Desarrolla su lista. 4. Presenta con él hasta que tenga su primer representante y cliente. ¡Haz estos cuatro pasos y tus representantes estarán más dispuestos a seguir construyendo sin necesidad de estar “cargándolos”! ——————- 23 Me encuentro creando un imperio. No soy perfecto ni me las sé todas, pero aprendí que el esfuerzo vence al talento, las puertas se abren a quien las toca y el que más ayuda más gana. ——————— 24 ¡Ten cierres de éxito! Hay 4 indicadores que debes medir en todos los cierres: 1. Productos para tu consumo. 2. Productos para muestrear. 3. Seguimientos por concretar. 4. Repite esos 3 pasos con todo tu equipo. ¡Haz que las cosas pasen! ¡Paga el precio! ¡Da para luego recibir! ———————- 25 Que lo último que pierdas sea tu fe. Cuando es día de evento en mi ciudad me conecto con mis representantes claves para subir su energía. Noté que algunos la tienen un poco baja. Los entiendo. He vivido lo mismo: la realidad choca con nuestras expectativas y la motivación baja. No diré “pero mira cuánto estás aprendiendo” porque sé que entraste aquí por resultados. Quisieras encontrar a tus representantes, a tus clientes y que tu equipo entre en momentum. Quiero dejarte un mensaje para que mantengas la fe: ¡Deja de poner tanto enfoque al corto plazo! Enfócate en agregar valor y mantente hablando. ¡Sé cómo un artista, conéctate con tu pasión y sal a la cancha a dar todo sin enfocarte en los resultados! ¡Sal hoy a la cancha y en un año hablaremos y me mostrarás tu comunidad, tu equipo y todo lo que haz crecido! ————————- 26 ¿Tu equipo no es equipo y parece más un grupo de personas trabajando cada una por su lado? Sigue este curioso consejo para unir a los integrantes de tu red: Haz deporte con ellos, encuentra maneras creativas de integrarlos y haz que se conozcan. ————————- 27 Llevo 8 años en la industria y cada vez estoy más convencido de lo importante que es tener una rutina. Hay metas, intenciones, planes y cambios que requieren ser llevados con una estructura. Para atacar cualquier meta primero ordena tu día: Aquí están mis consejos: 1. Arma tu día en base a tus prioridades. 2. El 80% del tiempo en el negocio dedícalo a prospectar (clientes y representantes) hasta ganar 5 mil dólares al mes. 3. El 10% de tu tiempo dedícalo a formar a tu equipo (a los de mejores resultados personalizadamente). 4. El 5% dedícalo a fidelizar a tus clientes. 5. El último 5% dedícalo a tu educación para llevarte siempre nueva información y revisar tus conductas. ———————- 28 Parece mentira, pero muchos confunden la desigualdad de resultados con la desigualdad de oportunidades. Creen que es injusto que a alguien le vaya mejor que a otro, pero no conocen la cantidad de trabajo que implicó. Creo firmemente que para alcanzar la igualdad de oportunidades debe eliminarse definitivamente la discriminación (de raza, orientación sexual, género, etc). El terreno debe ser igual para todos y el más útil por su esfuerzo, conocimientos y aporte a la sociedad que tenga mejores resultados. Eso que mencioné sí ocurre en las redes de mercadeo y por eso trabajo en ellas: 1. No importa de dónde vienes. 2. No importa tu nivel de educación. 3. No importa tu nivel económico. 4. No importa si no tienes las habilidades. ¡La oportunidad está ahí para ti y depende de tu esfuerzo lograr los resultados! ————————- 29 Estoy en el aeropuerto en medio de algunos viajes y quiero contarte algo. He podido ver a mi equipo después de varios meses y me alegra haber podido ver cuánto han crecido como personas y en número de representantes. Me queda algo claro y quiero compartírtelo: 1. No existen atajos al formar líderes. 2. Debes ponerle todo tu corazón a cada persona en tu equipo. 3. Debes creer y soñar que sí va a pasar. A pesar de que cada país es distinto, todos tenemos cosas en común, somos soñadores y queremos acceder a una buena vida. 4. La educación y la acción deben ir de la mano. 5. Nunca debes hacer algo por ellos que ellos pueden hacer por sí mismos. ¡Sigue estas recomendaciones y nunca te rindas! ———————— 30 El grass de al lado puede verse más verde, pero habría que ver si no es artificial. ————————- 31 La mejor manera de formar pensadores críticos en tu organización (que es una de las cosas más importantes que debes hacer si quieres un negocio en expansión) es enseñándoles a escribir para que a través de argumentos sólidos puedan, no solo defender su punto de vista, sino hacer que quien escucha dude del punto de vista que tenía sobre el tema. ————————- 32 Lo desconocido te puede detener y a tu equipo también. Uno de los miedos más grandes que tiene el ser humano es el miedo a lo desconocido. Él muchas veces llega a optar por ser infeliz en lo conocido en vez de arriesgarse hacia lo que no conoce para alcanzar la felicidad. El día que decidiste dar el salto, ya sea por fe o por ya no aguantar el dolor en donde estabas, te tocó enfrentarte a ese otro mundo desconocido con las pocas o muchas habilidades que tenías y buscar de alguna manera sobrevivir, luego poder volver a controlar y sentirte seguro. Muchas veces tu visión es como un mundo desconocido para tu equipo y sienten el mismo miedo. Por eso tu trabajo es entrenarlos para que vean las ventajas de ese otro mundo, enseñarles lo que a ti te funciona, acompañarlos hasta que, como tú, hagan de ese ambiente nuevo su propio hábitat, su lugar seguro. Si no lo haces, sus sueños van a morir, querrán volver a la zona anterior, aunque sepan que ahí estaban frustrados, y los terminará de arrastrar la corriente. Te recomiendo estos 3 pasos para que aplicar diariamente con el equipo: 1. Comunícate de manera constante. Tu presencia es un alivio para su al ma. 2. Entrénalos como si su vida dependiera de lo que les estás enseñando. 3. Involúcralos a la comunidad y que entre todos se ayuden a ir quitando los malos hábitos que no están ayudándolos a poder vivir libres en el nuevo ambiente. —————————— 33 ¿Existe el crecimiento accidental? Seguro te levantas por la mañana con fe y esperanza, sueñas con tener un negocio en crecimiento, clientes en varios países y rangos altos en tu organización. Muchos sueñan, pocos logran sus objetivos. Quiero ver tu agenda. Quiero ver las decisiones que tienes materializadas en acciones productivas. Es imposible crecer a menos que planifiques tu crecimiento. Fracasar es fácil, solo hay que dejarse llevar, pero crecer requiere un plan, una estrategia y trabajo en equipo. Muchos terminan en lugares no deseados por dejarse llevar. Ya tienes claro el mensaje que tengo para ti: no existe el crecimiento accidental. ¡Ve y métele trabajo a tus sueños! ————————-
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