DZ01 - UX STUDY Mia Pavlovic 1. Uvod “eDiskont je u sastavu kompanije SCB, koja se sa preko 20 godina iskustva u distribuciji pozicionirala kao najkvalitetniji dobavljač Horeca objekata, sposobna da obezbedi brzu i kvalitetnu uslugu i zadovolji različite zahteve naših klijenata.” Link sajta: https://www.ediskont.rs/ Njihova web stranica je u stvari online shop koji ima ulogu da olakša nabavku alkoholnih i bezalkoholnih pića, kao i pratećeg materijala za kafiće i restorane. Ciljna grupa su prvenstveno ljudi koji žele da naruče nešto od pića sa interneta, ali takođe i pravna lica koja mogu da kupe proizvod po povoljnijim cenama za svoje trgovinske ili ugostiteljske radnje. 2. Rezultati istraživanja Ovako izgleda trenutni sajt. Već na prvi pogled možemo uvideti greške. Stranica izgleda loše, navigacija je neintuitivna i kao da ne postoji, većina izbora vodi na istu stranu shopa koja je donekle i okej. Navigacija, i početna strana trebaju redizajn iz korena, dok produkt i checkout strana korekcije da bi bile više user-friendly. Navigacija prevelika i neintuitivna Prevelike ikonice Zastareo izgled celokupnog web sajta Navigacija sajta vodi na šop koji je potpuno identičan i jedina razlika su naslovi stranica. Tu je glavni problem ponavljanje istih elemenata sa istom funkcijom i loše filtriranje stvari. Sadržaj korpe se može videti samo preko prečice sa navigacionog bara iako je predviđena posebna strana. Forme su outdated i firma zahteva previše required informacija koje bi trebalo da budu opcione. 3. Rezultati istraživanja - Konkurencija Na našem prostoru ima dosta e-shopova, što za piće, hranu ili različite materijale. Kako bi se istakli u ovom poslu, preduzeće treba imati web sajt kojim se ističe od konkurencije. Može se primetiti da su skoro sve online prodavnice ovog tipa malo zastarele. https://spiritswineshop.rs/ https://www.t-rex.rs/ 3. Rezultati istraživanja - Inspiracija Odlučila sam da kao inspiraciju uzmem Maxi Online prodavnicu. Ona je slična kao i ostali klasični šopovi sa dobrom navigacijom i lakom kupovinom. Dosta je intuitivnija, olakšava korisnicima navigaciju kroz celokupni proces kupovine i ima dobru filtraciju i kategorizaciju proizvoda. https://www.maxi.rs/online 4. Mapa sajta - staro rešenje Stara mapa sajta je zbunjujuća, većina strana vodi na isti rezultat. I to izgleda ovako: 4. Mapa sajta - predlog novog rešenja Što se tiče nove mape sajta, objedinjujemo neke kategorije u jednu a neke ukidamo jer su prazne (ne bave se više prodajom kancelarijskog pribora, ali je i dalje u navigaciji iako je shop prazan). 5. Wireframe - Landing Strana Prototype wirefreme-a u figmi možete videti ovde. Novo rešenje podrazumeva hero sekciju za isticanje najbitnijih i aktuelnih ponuda koji će privući pažnju korisnicima. Pojednostavljeni i moderniji pristup Navigaciji i stranicama. Sekcije sa najprodavanijim i istaknutim proizvodima zajedno sa malo informacija o samoj prodavnici i newsletter na koji korisnici mogu da se prijave. 5. Wireframe - Produkt Strana Što se tiče produkt strane, za razliku od stare, postoji hijerarhija koju pratimo, lakši pregled samog proizvoda sa dodatnim slikama, prosečna ocena u odnosu na broj reviewa, slični proizvodi koji bi išli uz taj i naravno komentari prethodnih mušterija ako postoje. 5. Wireframe - Korpa U korpi su lepše poređani elementi, proces od izabranih proizvoda do potvrde i opcija za plaćanja je intuitivniji sa opcijom dodavanja kupona za uračunavanje popusta. Sadrži informacije o proizvodu, pregled računa i sve potrebne informacije kako bi korisniku bilo olakšano iskustvo kupovine za razliku od postojećeg.