Compras na Internet Comparativo 2012 x 2020 Perfil dos Respondentes Tipo de Compra Mais Realizada 18% 23% 40% 41% 41% 37% Alto Valor Agregado Alto Valor Agregado Baixo Valor Agregado Baixo Valor Agregado Cargas Rápidas Cargas Rápidas Priorização de Requisitos Confiabilidade 9,7 Confiabilidade 9,7 Rapidez 9,5 Rapidez 9,3 Custos 8,5 Custos 9,3 Qualidade do Contrato 8,5 Qualidade do Contrato 8,1 Flexibilidade de Horários 8,5 Flexibilidade de Horários 7,8 Treinamento dos Funcionários 8,2 Inovações no Serviço 7,8 Inovações no Serviço 7,6 Treinamento dos Funcionários 7,5 Respeito às Leis de Trânsito 7,5 Respeito às Leis de Trânsito 6,8 Menor Trafego Ruas 6,6 Modo de Transporte 6,6 Apresentacao dos Funcionários Apresentacao dos Funcionários 6,2 6,3 Menor Trafego Ruas 6,1 Modo de Transporte 6,1 0 2 4 6 8 10 12 0 2 4 6 8 10 12 Mudanças de Prioridade (2012 x 2020) Variação % (2020-2012) Modo de Transporte 8,9% Custos 8,7% Inovações no Serviço 1,5% Confiabilidade 0,4% Rapidez -2,1% Apresentacao dos Funcionários -2,2% Qualidade do Contrato -4,7% Menor Trafego Ruas -6,8% Flexibilidade de Horários -7,6% Treinamento dos Funcionários -8,7% Respeito às Leis de Trânsito -9,9% -15,0% -10,0% -5,0% 0,0% 5,0% 10,0% www.sousadg.com.br felipe@sousadg.com.br
Enter the password to open this PDF file:
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-