LES 5 ERREURS À NE PAS faire EN DROPSHIPPING en 2020 - Utilisateur Windows

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Les 5 erreurs à ne pas faire en DROPSHIPPING (En 2020) GROUPE FACEBOOK : DROPSHIPPING : De 0 jusqu'aux € 1 1- NE CHERCHEZ PAS LA PERFECTION AU DÉBUT L’erreur la plus flagrante que commettent bon nombre de Drophippers, c’est de chercher la perfection. Et cela bien souvent, c’est sur leur boutique : un logo parfait, un design de site digne des plus grands sites de e-commerce, le slogan le plus accrocheur, etc. • Il n’existe pas de logo parfait : En règle générale, votre logo est la marque visuelle de votre business, c'est la façon dont les gens reconnaissent instantanément ce que vous vendez ou les services que vous fournissez. Mais les logos à eux seuls ne disent rien. Petit exemple : Nike a commencé à s’intéresser à son logo quand leurs ventes étaient déjà au plus haut ! Alors, diminuez la pression, faîtes quelque chose de simple qui vous décrit assez bien, et envoyez-le sur votre boutique ! Nous avons vu des boutiques avec un logo digne d’un enfant de 6 ans faire des centaines de milliers d’euros. • Ne faites pas le plus beau site de e-commerce : N'ayez pas peur de ne pas bien faire les choses la ou les premières fois. Alors oui, une boutique doit inspirer confiance, mais ne rentrez pas dans une quête du perfectionnisme. Le perfectionnisme est l'une des principales causes de retards et d’échec. Si vous ne le trouvez pas, vous continuerez d'essayer à l'infini, générant plus d'idées, indéfiniment, sans limite, car rien de ce que vous avez trouvé jusqu'à présent ne vous a satisfait à cent pour cent. Pendant tout ce temps, vous prenez du retard sur ce qui compte vraiment : la recherche produit, une bonne offre, trouver votre audience… Alors faîtes un design simple, épuré, avec votre touche perso, et cela suffira amplement à faire vos premières ventes. Sinon, quelqu’un va vous doubler ! • Le slogan et les phrases d’accroches : Un slogan ou une phrase d’accroche est un bon moyen pour représenter votre boutique ou votre produit. C’est un peu comme un logo, mais pour les oreilles. Encore une fois, ne passez pas des jours voire des semaines entières à la recherche du slogan parfait, mais tout comme pour le logo et le design de la boutique, respectez juste ces critères : court, simple, représentatif. GROUPE FACEBOOK : DROPSHIPPING : De 0 jusqu'aux € 2 2- EN FAIRE TROP AVEC UN SITE WEB COMPLIQUÉ ET TROP COMPLET On revient sur un point évoqué au-dessus : votre boutique. S’il vous plaît, rendez la claire et propre. Ne perturbez pas les visiteurs du magasin et ne les submergez pas de pop-up, timers ou autres widgets… Par contre, on doit facilement pouvoir trouver votre produit et l’acheter. Pour le thème, pas de thème miracle. Nous conseillons généralement un thème facile à paramétrer, mais le thème Début par exemple fait très bien l’affaire si vous êtes sur Shopify. On pensera aussi au thème Booster, Fastlane, Turbo… Pour ne citer que les plus connus. D’ailleurs, comparaison entre deux plateformes célèbres : • La première: Shopify. Facile pour les débutants, pas besoin d’être un codeur ou un expert HTML pour développer la boutique, plein d’applications pour faciliter la vie, un service client assez réactif, bref, la plateforme la plus utilisée et la plus simple. Un seul petit inconvénient : le coût si on n’a pas énormément de budget. • La deuxième : WooCommerce, qui ne fonctionne que sur le système WordPress. En résumé, vous devez d’abord installer WordPress sur votre boutique et ensuite ajouter WooCommerce comme plugin. Si vous commencez à prendre de l’expérience et que vous avez une équipe qui peut s’occuper du HTML et de la partie codage, alors ça sera meilleur marché que Shopify et davantage personnalisé. 3- COMPTER TROP SUR LE MÊME FOURNISSEUR De nombreux problèmes peuvent survenir si on fait trop confiance à un fournisseur. Par exemple, si vous n’en n’avez qu’un seul, il pourrait fermer boutique ou augmenter ses prix du jour au lendemain. Nous avons fait cette erreur une fois. Le prix produit est passé de 13€ à 25€, alors que nous étions en plein scaling. Alors on a redressé la barre, mais notre marge sur ce produit a considérablement baissé. Attention aussi à leur supply chain (leur logistique). Ils peuvent perdre ou oublier d'expédier des commandes et même cesser de stocker un produit malgré que votre magasin reçoive toujours des commandes pour ledit produit… Un conseil pour éviter cela : testez la réactivité et le sérieux de votre fournisseur en lui envoyant un message, connaître son historique, lui demander une copie de ces stocks, etc… Bref, faîtes une recherche approfondie pour chaque produit que vous vendez, non seulement pour obtenir le meilleur prix d'achat, mais également pour vous assurer que votre fournisseur dispose d'un excellent service client, de l'expédition de votre choix (e-packet, EMS, DHL…) et d'autres caractéristiques souhaitables. GROUPE FACEBOOK : DROPSHIPPING : De 0 jusqu'aux € 3 4- NE PAS PRENDRE SOIN DE VOS CLIENTS En 2020, le client est ROI ! (Et je le mets en rouge et en gras) Quel que soit votre niche, si vous faites du dropshipping, vous devez investir beaucoup de temps et d'efforts dans le service client. Un mauvais service client peut entraîner de mauvaises critiques, un taux de remboursements élevé, un faible score sur la page Facebook, voire un ban de vos diverses plateformes (Stripe, Business Manager de Facebook…) • Mauvais avis : Les mauvaises critiques sont quelque chose qu'aucune entreprise ne veut, en particulier vous qui cherchez à évoluer. Les mauvaises critiques peuvent être causées le manque de réponses rapides, ce qui conduit les clients à croire que votre site est une arnaque. Et même lorsque les clients reçoivent leur article, il est très peu probable qu'ils retirent leur mauvaise évaluation. • Faible score de rétroaction des clients Facebook En 2019, Facebook a introduit une nouvelle mesure, le Facebook Customer Feedback Score, qui interroge les clients des sites de commerce électronique au hasard, leur demandant s'ils ont effectué un achat sur une boutique. Petite astuce : Rendez-vous à cette adresse et régler vos délais moyens de livraison entre 3 et 6 semaines selon votre expédition : https://www.facebook.com/ads/customer_feedback/?hc_location=ufi Pour éviter un faible score de page, assurez-vous de soigner vos clients, et en particulier les plus insatisfaits. Oui, c’est contradictoire… N’hésitez pas à payer un peu plus cher la livraison si elle est meilleure, investissez du temps supplémentaire pour trouver les meilleurs fournisseurs qui fourniront des produits de qualité… 5- SOYEZ PRET A DEPENSER DE L'ARGENT POUR GAGNER DE L'ARGENT Bien que le Dropshipping ne nécessite pas d'investissement en stock, cela ne signifie pas qu'il est sans investissement. Et c’est bien le problème, car tous les débutants pensent pouvoir démarrer avec une centaine d’euros… Prenez l’exemple des publicités Facebook, qui sont la méthode préférée de publicité pour la plupart des Dropshippers. Si vous prévoyez de diffuser via FB ads, préparez-vous à tester de nombreux produits, et donc dépenser de l’argent. Il vous faudra essayer encore et encore avant de voir vos efforts récompenser. L'idée fausse la plus nuisible à propos du dropshipping est la suivante : « Je me lance dans le dropshipping, je teste des produits, et du jour au lendemain, mon winner tombe du ciel. » GROUPE FACEBOOK : DROPSHIPPING : De 0 jusqu'aux € 4 NON ! Pour trouver votre winner, vous devrez travaillez sur différents aspects de votre offre, de vos créatives vidéos, de votre site, … Bref, c’est un ensemble qui se trouve et se travaille avec l’expérience. D’ailleurs, je parie que vous avez déjà essayer un produit, dire qu’il ne fonctionne pas, et le voir sur Adspy 2 semaines plus tard avec « 4000 j’aime » sur la publi. Cette personne a juste mieux compris comment le produit pouvait se vendre :-) RASSUREZ-VOUS, CELA EN VAUT LA PEINE Le Dropshipping n'est pas le moyen parfait et sans stress que tout le monde pense pour créer son business en ligne rentable en 2 semaines. C’est un travail de tous les jours qui demande bien souvent des mois d’acharnements avant de payer ! Certains mettront quinze jours, d’autres 6 mois, d’autres n’y arriveront pas. Mais n’oubliez pas, un travail acharné est toujours nécessaire pour démarrer une entreprise. Le modèle présente des avantages certains, mais est livré avec un certain nombre de complexités intégrées que vous devrez résoudre. La bonne nouvelle est qu'avec une planification et une réflexion minutieuse, la plupart de ces obstacles peuvent être résolus et ne doivent pas vous empêcher de créer votre business qui va vous rapporter du GROS CASH. Alors maintenant, au boulot ! Et vous pouvez nous rejoindre ici : https://www.facebook.com/groups/dropshippingvalue/ GROUPE FACEBOOK : DROPSHIPPING : De 0 jusqu'aux € 5