__دليل المستخدم للبوابة الالكترونية – خدمة تقييم الاعاقة_.pdf - ..

Please enable JavaScript to view the full PDF

‫دليل المستخدم‬ ‫طلب تقييم اإلعاقة‬ ‫املحتوى‬ ‫مقدمة ‪2 .......................................................................................................................................... :‬‬ ‫أوالً‪ /‬تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات اإللكترونية‪3 ................................................................................... :‬‬ ‫ثانياً‪ /‬الدخول على الخدمة‪4 ................................................................................................................... :‬‬ ‫ثالثاً‪ /‬تقديم طلب تقييم االعاقة‪6 ............................................................................................................... :‬‬ ‫رابعا ً‪ /‬متابعة طلب تقييم اإلعاقة‪Error! Bookmark not defined. ............................................................ :‬‬ ‫مقدمة‪:‬‬ ‫یحتوي هذا الدلیل علی شرح لكیفیة تقديم طلب على خدمة تقییم اإلعاقة والتي تمكن‬ ‫األشخاص ذوي اإلعاقة المسجلین لدى الوزارة من تحديث بیانات اإلعاقة الخاصة بهم‪ ،‬او‬ ‫األشخاص ذوي اإلعاقة الغیر مسجلین لدى الوزارة من تسجیل بیانات أعاقتهم وادراجهم من‬ ‫ضمن مستفیدي الوزارة لالستفادة من الخدمات التي تقدمها الوزارة لألشخاص ذوي اإلعاقة‪.‬‬ ‫‪|Page2‬‬ ‫ً‬ ‫اوال‪ :‬تسجيل الدخول إلى بوابة الخدمات اإللكترونية‬ ‫يقوم المستخدم بإدخال رقم الهوية و كلمة المرور ثم الضغط على "دخول" للدخول على بوابة الخدمات‬ ‫االلكترونیة‪.‬‬ ‫‪|Page3‬‬ ‫ً‬ ‫ثانيا‪ :‬الدخول على الخدمة‪:‬‬ ‫يختار المستخدم خدمة تقییم اإلعاقة من قاﺋمة الخدمات في بوابة الخدمات االلكترونیة‪.‬‬ ‫‪o‬‬ ‫‪|Page4‬‬ ‫ستﻈهر للمستخدم مﻌلومات الخدمة ويمكن الدخول على الخدمة بالضغط على ايقونة "الدﺧﻮل للخدﻣة"‬ ‫‪|Page5‬‬ ‫ً‬ ‫ثالثا‪ :‬تقديم طلب تقييم االعاقة ‪:‬‬ ‫الخطوة األولى‪ :‬بيانات اإلعاقة‪.‬‬ ‫إذا كان المستخدم مسجل لدى الوزارة كمستفید وله إعاقات مسجلة ومحدثة في ملفه الشخصى سیقوم النﻈام‬ ‫بﻌرض اإلعاقات المسجلة له‪.‬‬ ‫في حال الرغبة في االستمرار بتقديم طلب تقییم اإلعاقة يجب الضغط على ايقونة "التالي" لالنتقال للخطوة التالیة‪.‬‬ ‫في حال كان المستخدم غیر مسجل لدى الوزارة ستكون الخطوة األولى هي "التقرير الطبي"‬ ‫‪|Page6‬‬ ‫الﺨطوة الثانية ‪ :‬ارفاق التقارير الطبية‪.‬‬ ‫في حال وجود تقرير ﻃبي جاهﺰ لالرفاق يتم اختیار " يﻮجد تقرير" و عمل الخطوات التالیة‪:‬‬ ‫‪ -1‬اختیار الفرع الذي يرغب المستخدم في توجیه الطلب له‪.‬‬ ‫‪ -2‬اصافة التقرير الطبي باتباع الخطوات التالیة‪:‬‬ ‫الضغط على أيقونة "إضافة تقرير"‬ ‫‪‬‬ ‫تحديد المنطقة والمستشفى الصادر منها التقرير‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫تسجیل تاريﺦ التقرير‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ارفاق صورة التقرير الطبي المطابﻖ للشروط‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الضغط على "إضافة" إلضافة التقرير الطبي‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الضافة تقرير طبي اخر يمكن تكرار نفس الخطوات أعاله مره أخرى ويمكن إضافة ‪ 5‬تقارير طبیة مختلفة كحد اقصى‪.‬‬ ‫‪ -3‬الضغط على ايقونة "التالي" لالنتقال للصفحة التالیة‪.‬‬ ‫‪|Page7‬‬ ‫في حال عدم وجود ﺗﻘﺮﻳﺮ ﻃﺒي جاﻫﺰ ﻟﻼرفاق ﻳﺗم اخﺗﻳار" ال ﻳوجد ﺗﻘرﻳر"‪:‬‬ ‫وفي هذه الحالة يمكن للمستخدم ﻃباعة خطاب تحويل الحدى المستشفیات المﻌتمدة من قبل الوزارة‪.‬‬ ‫ﻳﺠﺐ عﻠﻰ اﻟﻤﺴﺘﺨﺪم عﻤﻞ اﻟﺘاﻟي ﻟطباعة خطاب اﻟﺗحوﻳل ﻟﻠمسﺗشفﻰ‪:‬‬ ‫‪ -1‬اختیار المستشفى الذي يرغب في توجیه خطاب التحويل له‪.‬‬ ‫‪ -2‬الضغط على ايقونة "ﻃباعة الخطاب"‪.‬‬ ‫‪|Page8‬‬ ‫الﺨطوة الثالثة ‪ :‬تحديث البيانات اإلجتماعية‪.‬‬ ‫تتطلب شاشة البیانات االجتماعیة من المستخدم ملء جمیﻊ بیاناته االجتماعیة ومن ثم الضغط على ايقونة‬ ‫"التالﻲ" لالنتقال للصفحة التالیة‪.‬‬ ‫‪|Page9‬‬ ‫الﺨطوة الرابعة ‪ :‬اإلقرار والتعهد‪.‬‬ ‫يجب على المستخدم اإلقرار والموافقة على الشروط وصحة البیانات المدخلة ومن ثم الضغط على ايقونة "التالﻲ"‬ ‫لالنتقال للصفحة التالیة‪.‬‬ ‫‪| P a g e 10‬‬ ‫الﺨطوة الخامسة ‪ :‬تقديم الطلب‪.‬‬ ‫لتقديم الطلب يجب على المستخدم الضغط على ايقونة "تقديم الطلب"‬ ‫وسوف يقوم النظام بعرض رسالة تأكيد لالستمرار بتقديم الطلب‪.‬‬ ‫‪| P a g e 11‬‬ ‫الﺨطوة السادسة ‪ :‬ملخص الطلب‪.‬‬ ‫يقوم النﻈام بﻌرض ملخص الطلب بﻌد نجاح تقديم الطلب مﻊ تاريﺦ الطلب الذي تم تقديمه كما يمكن للمستخدم‬ ‫طباعة ملخص الطلب بالضغط على ايقونة "طباعة ملخص الطلب"‪.‬‬ ‫‪| P a g e 12‬‬ ‫رابعاً‪ً:‬متابعةًطلبًتقييمًاإلعاقة‪ً .‬‬ ‫يمكن متابﻌة حالة الطلب عن طريﻖ البوابة االلكترونیة بالضغط على أيقونة " طلباتﻲ" في أعلى الشاشة‪.‬‬ ‫‪ ‬طلبًتقريرًطبيًآخر‬ ‫في حال كانت حالة الطلب " طلب تقرير طبي آخر " ‪ ،‬فهذا يﻌنى أن التقرير الطبي الذي تم إرفاقه علیه‬ ‫مالحﻈات ويمكن للمستخدم مشاهدة جمیﻊ المالحﻈات المسجلة‪.‬‬ ‫يجب على المستخدم إعادة إرفاق تقرير طبي آخر بﻌد تصحیح جمیﻊ المالحﻈات بالضغط على أيقونة " الرجاء إرفاق‬ ‫تقرير طبي " واتباع الخطوات التالیة‪:‬‬ ‫‪ -1‬إضافة تقرير طبي بﻌد تﻌبئة جمیﻊ البیانات المطلوبة‪.‬‬ ‫‪ -2‬تقديم الطلب‪.‬‬ ‫‪| P a g e 13‬‬ | P a g e 14 | P a g e 15 ‫‪ ‬طلبًحضورًاملستفيدً‬ ‫في حال كانت حالة الطلب " طلب حضور مستفید " ‪ ،‬فهذا يﻌني أنه يتوجب على المستفید حجﺰ موعد لﺰيارة‬ ‫الفرع والحضور الستكمال طلبه‪.‬‬ ‫يمكن حجﺰ موعد الﺰيارة بالضغط على أيقونة " الرجاء تحديد زيارة " واتباع الخطوات التالیة‪:‬‬ ‫‪ -1‬تحديد يوم ووقت الﺰيارة من قاﺋمة المواعید المتاحة‪.‬‬ ‫‪ -2‬الضغط على أيقونة " حفظ "‬ ‫‪| P a g e 16‬‬ | P a g e 17 | P a g e 18