Regulamin i poradnik.pdf -

Please enable JavaScript to view the full PDF

REGULAMIN NEW LOOK INFORMACJE OGÓLNE • Zakaz rozdawania Linków, nazw użytkownika oraz haseł i dzielenie sie nimi (osoby łamiące zakaz będą natychmiastowo usuwane z grona użytkowników co skutkuje utrata usługi) • Polecanie znajomym - Możecie państwo śmiało podawać numer whastapp-Telegram znajomym tylko prosimy aby dane osoby które się kontaktują pierwszy raz uwzględniały nazwe polecającego. • Aplikacja Smart IPTV - Aplikacja Smart iptv nie jest naszą aplikacją, więc jeśli występują problemy typu znikająca lista bądź jej brak nie jest to spowodowane z naszej strony (w tym wypadku najlepiej dokonać zakupu dekodera) • Telewizję włączamy na Telewizory Smart TV (LG , Samsung , Sony oraz Philips i inne) Dekodery MAG BOX, ENIGMA, FORMULER i inne, Oraz na Telefony, Tablety i Komputery • Aplikację,poradniki oraz linki do Webplayerów znajdziecie państwo w dalszej części artykułu REGULAMIN PŁATNOŚCI • PayPal - płatność PayPal‘em Wysyłamy tylko z opcją rodzina znajomi, w tytule przelewu możecie państwo wpisać Nazwę użytkownika jaką się posługujecie na komunikatorze gdzie maja państwo kontakt z nami. WAŻNE : Nie wpisywać w tytule słów typu "za telewizje" "smartTV" "oplata za telewizje" i inne które mogą się z tym kojarzyć (błędnie robione płatności Będą natychmiastowo odsyłane oraz dolic zany podatek PayPal‘a od sumy) • Przelewy bankowe - Przelewu dokonujemy minimalnie 4 dni przed końcem zakończenia się usługi, w przypadku kiedy klient zapomni o opłaceniu pakietu na czas i system wyłączy linie, zostanie ona ponownie włączona w dniu otrzymania środków na naszym koncie b ankowym (prosimy o wyrozumiałość, ale włączanie na tak zwana "kreskę" nie będzie już dłużej akceptowane ze względu na duże zamieszani e z wiązka z doszukiwaniem się płatności) • KAŻDY WYKONANY PRZELEW TYCZY SIĘ PAYPAL JAK I PRZELEWU BANKOWEGO POTWIERDZAMY WYSŁANIEM NAM ZDJECIA DOKONANEJ PŁATNOŚCI (BRAK ZDJĘCIA OZNACZA DLA NAS BRAK PŁATNOŚCI) • każda płatność wykonana po godzinie 17:00 czasu polskiego będzie realizowana w ciągu następnych 24H, (płatności wykonane do południa Beda realizowane do godziny 17:00 czasu polskiego) • A co się stanie jeśli chcę przedłużyć aktywny już pakiet? • W momencie kiedy klient dajmy na to ma włączana usługę do marca 2021roku i postanowi przedłużyć już teraz bo np. jest promocja bądź ma po prostu taki zamiar o kolejny rok to jego linia automatycznie przedłuża się do marca 2022 roku Dlatego tez bez sensu jest czekać aż się skończy usługą ponieważ pakiety nachodzą na siebie REGULAMIN ZGŁASZANIA PROBLEMÓW • upewnij się przede wszystkim ze posiadasz swoje urządzenie pod stałym łączem internetowym pod kablem internetowym (jeśli korzystasz na WIFI to nawet do nas nie pisz ze cos się zacina) • w momencie kiedy są jakieś ścinki, upewnijcie się państwo przed zgłoszeniem czy nie informowaliśmy państwa o jakich kolwiek pracach, w tym wypadku najlepiej sprawdzić grupy informacyjne na Telegramie czy Whastappie • w momencie kiedy są jakieś problemy z odbiorem najlepiej zrobić pomiar prędkości Internetu na stronie www.speedtest.pl jeśli Internet jest poniżej 30mb to nic dziwnego ze się zacina telewizja w tym wypadku dzwonić do swojego dostawcy Internetu (predkość internetu sprawdza sie na urządzeniu na którym oglądamy. Jeśli ogldąmy przez aplikajcą na telewizorze to wchodzimy pod ten adres w przegladarce telewizora) • jeśli powyżej wymienione punkty nie zadziałały i chcą państwo poinformować o problemie proszę opisać całą sytuacje co się sta ło, najlepiej nagrać filmik jak działa dany kanał oraz wysłać zdjęcie prędkości Internetu (zgłoszenia typu: telewizja nie działa nie Będą a kceptowane) • Ostatni istotny punkt nie wysyłajcie wiadomości typu: "MACIE JAKIES PRACE NA SERWERZE" ponieważ gdy takie maja miejsce czytaj pod punkt 2 • jeśli zgłosiłeś błąd a poradziłeś sobie z problemem do czasu odpowiedzi na twoja wiadomość, proszę o tym również nas powiadomić zaoszczędzi nam to czasu. CENNIK NEW LOOK CENNIK NASZYCH PAKIETÓW Pakiet Telewizyjny Pakiet VOD Pakiet Telewizyjny PL+DE Pakiet VOD PL+DE (Sama Telewizja) (Telewizja + Videotheka) (Sama telewizja polsko- (Telewizja polsko- niemiecka) niemiecka + Polska Videotheka filmowa) 1 Miesiąc – 15 Euro 1 Miesiąc – 18 Euro 1 Miesiąc – 22 Euro 1 Miesiąc – 25 Euro 3 Miesiące – 40 Euro 3 Miesiące – 50 Euro 3 Miesiące – 60 Euro 3 Miesiące – 70 Euro 6 Miesięcy – 70 Euro 6 Miesięcy – 90 Euro 6 Miesięcy – 100 Euro 6 Miesięcy – 120 Euro 12 Miesięcy – 120 Euro 12 Miesięcy – 170 Euro 12 Miesięcy – 180 Euro 12 Miesięcy – 200 Euro 24 Miesiące – 200 Euro 24 Miesiące – 240 Euro 24 Miesiące – 330 Euro 24 Miesiące 370 Euro CENNIK SKONFIGUROWANYCH DEKODERÓW Formuler Z8 Ultimate MAG 256/258 MAG 322/323 Zgemma H9S (Satelita) 206€ z wysyłka na 106€ z wysyłka na 130€ z wysyłka na 130€ z Wysyłka na terenie Niemiec terenie Niemiec terenie Niemiec terenie Niemiec 220€ z wysyłka na 120€ z wysyłka na 145€ z wysyłka na 145€ z Wysyłka na terenie Europy terenie Europy terenie Europy terenie Europy Wszystkie Dekodery które są przez nas wysyłane są Odpowiednio skonfigurowane, klient po otrzymaniu Paczki zawierające Nowy Dekoder + okablowanie nie musi zupełnie nic robić poza podłączeniem do prądu telewizora i Internetu Paczki Nadajemy Tylko Kurierem DHL, DPD oraz GLS z numerem Śledzenia PORADNIIKI NEW LOOK PORADNIK SMART IPTV ORAZ WGRYWANIA LISTY • Na załączanym filmiku możecie państwo zobaczyć jak szybko i łatwo można wgrać sobie listę gdy aplikacja nam ją usunie a często się to zdarza • Do wgrania sobie listy wymagany jest link listy Który często nazywany jest linkiem M3U • Link nie zmienia się pozostaje zawsze ten sam tak długo jak się jest klientem, chyba ze lista zostanie usunięta wtedy przy tworzeniu nowej jest również nowy link • Ciekawostka – Na niektórych telewizorach Samsung aplikacja nie jest dostępna w sklepie Samsunga, trzeba wtedy taka aplikacje wgrać samodzielnie używając pendrive oraz komputer APLIKACJE I LINKI NEW LOOK APLIKACJE I PRZYDATNE LINKI • Aplikacja Smart IPTV pod Telewizory Samsung Na systemie Smart Hub Oraz Tizen Znajdziecie panstwo pod tym adresem Kliknij • Po Otwarciu strony Znajduja się tam dwa pliki Pierwszy o nazie Orsay Jest dla sasmungow z systemem Smart HUB Drugi to Plik Tizen który jest dla samsungow z systemem Tizen • W przypadku Tizena Po ściagnięciu pliku oraz wypakowaniu go Pojawi sie Katalog Userwidget cały Katalog z zawartoscią kopiujemy na pustego pendrive po czym wpinamy go w port usb w telewizorze (jeśli wykonaliśmy tą czynność dobrze, telewizor sam wykryje aplikację i ja automatycznie ją zaistaluje • W przypadku Smart Hub Sciagamy plik o nazwie Osray po czym rozpakować i folder o naziwe Smart IPTV wraz zawartoscia wrzucamy na pustego pendrive (jeśli wykonaliśmy tą czynność dobrze telewizor sam wykryje aplikację i ją automatycznie zaistaluje) • Tutaj znajdziecie państwo Aplikacje New look Pod Windowsa, Androida oraz Komputery Mac Kliknij • Tutaj Alternatywa na Androida pod 1080 Kliknij • Tutaj alternatywa na Androida Pod 720 Link • Tutaj pod Osoby mieszkające na terenie Polski Kliknij • Webplayer Pod 1080 Kliknij • Webplayer Pod 720 Kliknij