Cuidado de la Salud Mental en el Trabajo de Derechos Humanos como se vive el stress desde las organizaciones Jorge Cortés F. 17.07.2020 • Desde el enfoque de gerencia del desempeño los trabajadores, los equipos y la organización se comprenden como un sistema integrado. • El stress de un trabajador afecta al desempeño de su equipo de trabajo y de la organización como un todo. • El desempeño se refiere al conjunto de comportamientos y actividades que realizamos para que nuestro trabajo sea lo mas efectivo posible para el logro de los resultados y objetivos propuestos. • 5 comportamientos que pueden afectar nuestro desempeño: A. Logro de resultados: pérdida de motivación para obtener resultados; pérdida de iniciativa; dificultad para la toma de decisiones. B. Reflexion y comprensión : dificultad para el pensamiento conceptual y analítico; problemas para la recolección de información crítica. C. Auto control: dificultad en el manejo de las emociones; respeto hacia los otros; menos capacidad de adaptación y flexibilidad. D. Trabajo efectivo con otros: No puede apoyar a otros; baja conciencia interpersonal; dificultad de comunicación; problemas en el seguimiento. E. Liderando otros: Dificultad para apoyar a otros a desarrollarse; problemas para motivar a otros; no logra hacerse cargo de las tareas; dificultad para delegar. • Tendencias en la organizaciones de DDHH A. Perpetuar el mito de la invulnerabilidad personal al estrés ocupacional resultante del trabajo en emergencias complejas. B. Evitan brindar asistencia hasta que aparezcan efectos de estrés graves en trabajadores individuales o grupos de trabajo. C. Ignoran las implicaciones de los factores personales que crean vulnerabilidad a la exposición traumática relacionada con el trabajo. Entre estos factores están: Juventud; Inexperiencia; Pérdida significativa reciente; Crisis personal reciente o actual;Historial de trauma pasado no resuelto D. Perpetuan dos mitos y normas de derechos humanos / cultura humanitaria: • El cuidado de los demás debe ser desinteresado. • Se espera la socialización al trabajo excesivo extremo y crónico. • Algunos elementos de la cultura organizativa que causan stress son : A. Jerarquía : • Personal superior remoto o inaccesible • El personal superior no responde a las preocupaciones de campo • Comunicación de arriba hacia abajo solamente • El status del puesto determina el valor intrínseco del personal • Liderazgo invisible en tiempos de crisis • Manejo del stress bajo o no es una prioridad B. Burocracia • Roles rígidos • Reglas inflexibles • Personal tratado como intercambiable • Estructura de desempoderamiento C. Misión • La misión de justicia / asistencia / compasión no se refleja en las políticas de personal • Mandatos confusos o poco claros • Misión imposible • Recursos inadecuados para cumplir los objetivos de la misión. D. Ciclo de duelo y pérdida para organizaciones de derechos humanos • Negación de las necesidades del personal. • Negociación y malabares de transferencias de personal • Ira por fuerzas fuera del control del personal y la organización. • Letargo al completar la tarea • Resolver y aceptar las limitaciones de la misión. • Pena privada de derechos y duelo del personal