PROPOSTA DE AÇÕES DE MARKETING - RC LABOR.pdf - SOPHIA DE LIMA DISERO

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 Reformulação da identidade visual, reformulação do site, Facebook e Instagram. Criação de uma página no Linkedin e canal no Youtube. Objetivo: criar presença nos meios digitais e criar o sentimento de necessidade do produto no visitante para inseri-lo no funil, passando de lead até que vire comprador.  Postagens em redes sociais com roteiro de conteúdo programado para o semestre aliado a um map mind roteirizado. Objetivo: com a reformulação da identidade visual da empresa e o posicionamento da marca nos meios digitais, a comunicação deve ser feita com constância e propriedade para firmar a posição da RC Labor.  Gravação de vídeos para Youtube e IGTV mostrando o processo produtivo da empresa, curiosidades sobre equipamentos e materiais, processo de importação/exportação, identificação de avarias e defeitos nos equipamentos enviados para reparos e etc.  Realização de blog posts com conteúdos relevantes produzidos internamente ou, caso não seja possível, contratação de uma empresa especializada em produção de conteúdo (RockContent ou Contentools). Objetivo: atração e nutrição do lead para gerar necessidade do produto;  Otimização da página (SEO-Search Engine Optmization) para que seja mais fácil do visitante interessado encontrar a página nos buscadores e consigamos ter alcance orgânico além de alcance pago. Inscrever o site no Google Search Console: Auditoria do site via Developers e Auditoria do site via Stage;  Participação de feiras e eventos relacionados a área de atuação da empresa, como por exemplo: Abimo, Hospitalar, FEIMEC, Expomafe, entre outras;  Campanhas em Google Adwords e Facebook Adwords.  Criação de landing pages ofertando materiais ricos (e-book, guia, planilhas prontas, tutoriais) para converter o visitante em lead. A LP funciona como um canal de coleta de dados de contato do visitante para assim a empresa entrar em contato ou oferecer conteúdo através de anúncios e/ou email marketing;  Implementação de pop-up na home page para inscrição na newsletter (também conteúdo de nutrição do lead);  Implementação do Whatsapp button em todas as páginas do site (botão flutuante) e que tenha integração ao CRM da empresa;  Remarketing.  Com a captação de leads através das LP’s, pop-ups e Whatsapp button, o passo mais importante é o relacionamento com o lead para que ele se direcione para o fundo do funil e se torne comprador;  Canais de comunicação – CRM e time comercial sempre atento para que o tempo de resposta seja mínimo e tenha mais prontidão;  Implementação de chatbot. Por exemplo: Huggy ou Zenvia para atendimentos via sites, sendo uma opção paga, ou Chatfuel para atendimento via Messenger, gratuito;  Criação dos estágios do funil de vendas para diferentes estágios que o lead possa estar. Por exemplo: 1) Interessado PJ, 2) Interessado PF, 3) Cliente já cadastrado nova compra, 4) Novo cadastro, 5) Cliente de manutenção, 6) Cliente de fabricação/venda, 7) Cliente de calibração, etc;  Segmentar os leads por seus estágios do funil;  Criar régua de relacionamento com base no funil de vendas da empresa: para cada estágio do funil, três tipos de conteúdos relevantes para o lead no momento específico. Por exemplo: para o estágio “Interessado PJ”, pode-se criar um e-book com o tema “Os 7 benefícios da manutenção preventiva para a sua empresa” enquanto para um lead do estágio “Novo cadastro” pode-se criar um artigo com o tema “Como duplicar sua produção com ferramentas adequadas ao seu processo”;  Criar automação de marketing para economizar mão de obra e tempo. Utilizar ferramentas como RD Station Marketing. Em cada automação, selecionar a segmentação para envio dos conteúdos produzidos na régua de relacionamento.  Analisar todos os canais (de preferência em uma ferramenta que faça isso como o RD Station): campanhas de Google Adwords, Facebook Adwords, campanhas de e-mails, redes sociais, busca orgânica, sites e páginas externas de referência, etc;  Medir o alcance e interação dos visitantes, leads e clientes e criar relatórios semanais através de uma plataforma como RD juntamente com Google Analytics;  Reuniões semanais com o time comercial e time de marketing para alinhamento da campanha e melhorias.