Үнэ цэнийг бүтээж Тогтвортой хөгжилд хөтөлнө 7000 9001 info@observeconsulting.com Даваа-Баасан 08.00 - 18.00 Зөвлөгөө I Сургалт I Үнэлгээ, аудит I Хөтөлбөр ТАНИЛЦУУЛГА 2025 он АМЖИЛТЫГ ДӨТЛӨХ АСУУДЛЫГ ШИЙДВЭРЛЭХ БИД ЮУ ХИЙДЭГ ВЭ? Бизнес & Менежментийн зөвлөх үйлчилгээ Сургалтын үйлчилгээ Үнэлгээ, аудит, баталгаажуулалт, хяналт, мониторинг Төсөл хөтөлбөр хэрэгжүүлэлт, хамтын ажиллагаа Ectiisci litaqui santur, inis maximperit, nobite dollabo. Et as aci se ra cus ut adignia con proressi officiis eum et as de duciis et mo totate vel ipsunt lat. Illest estenesedi ommoloria sapiciti ut volupta Гэрээт үйлчилгээ буюу аутсорсингоор гүйцэтгэх ажил 01 ТООН ХЭЛЭЭР СУРГАЛТЫН ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАЛААР ТООН ХЭЛЭЭР ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭНИЙ ТАЛААР ТООН ХЭЛЭЭР БАЙГУУЛЛАГЫН ТАЛААР ТООН ХЭЛЭЭР ХҮНИЙ НӨӨЦИЙН ТАЛААР ТООН ХЭЛЭЭР Ажлын туршлага 14 жил Тусгай зөвшөөрөл -2 Оюуны эрх- 6 Бүтээл, туурвил - 1 Судалгааны ажил - 2 Зөвлөхүүдийн дундаж нас 43 Ажлын туршлага- 14 жил Сургагчийн тоо- 50+ Захиалгат сургалт явуулсан ААНБ- 500+ Сургалтын оролцогчид- 12000+ Зөвхөн Дотоод аудитын сургалтын оролцогчдын тоо 1800+ Харилцагчийн сэтгэл ханамж- 92% ШУ-ны доктор- 2 МУ-ын зөвлөх инженер- 2 Докторант- 2 Бизнесийн удирдлагын мастер - 8 Магистр- 4 Зөвлөхүүдийн дундаж нас- 43 Ажлын туршлага- 14 жил Зөвлөхийн тоо- 20+ Хэрэгжүүлсэн төсөл- 300+ Ажилласан салбар – 30+ Төслийн амжилтын хувь- 90% нэмэлт мэдээллийг www.observeconsulting.com -оос үзнэ үү. 02 САЛБАРЫН ТУРШЛАГА 03 ХАА & Газар тариалан Эрчим хүчний зураг төсөл & дэд бүтэц угстарлт Эмийн үйлдвэрлэл Барилгын зураг төсөл & Угсралт Инженеринг & зөвлөх үйлчилгээ Автомашин, тоног төхөөрөмжийн худалдаа, засвар, үйлчилгээ Мэдээллийн технологи Боловсрол & сургууль Хэвлэлийн үйлдвэрлэл Тээвэр зууч, ложистик, агуулах Хүнс, хөнгөн, хүнд үйлдвэрлэл Банк,ББСБ, Даатгал, Импорт & гадаад дотоод худалдаа Уул уурхай, эрдэс боловсруулалт Зочлох үйлчилгээ & HoReCa Эрчим хүч үйлдвэрлэл, түгээх, хангах Эрүүл мэнд, эмнэлэг, сувилал Бусад 04 Бид 2А зорилгын зарим зөвлөх үйлчилгээндээ бодит үр дүнгийн амлалт өгч эдгээр үйлчилгээнүүдэд Төлбөрийн буцаалтын баталгаа (money back guarantee) гаргадаг. Дээрх тэмдэг бүхий үйлчилгээнүүд нь энэхүү баталгаанд хамрагдана. АМЛАЛТ ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ Хүлээлт Амжилт Үр дүн Асуудлыг шийдвэрлэх Т ө л б ө р б у ц а а х б а т а л г а а 100% БАТА ЛГА А Зорилгоо зөв тогтоож, асуудлыг зөв оношилж, зөв оновчтой шийдэл боловсруулж, түүнийг хэрэгжүүлэх цогц үйл ажиллагааг зөвлөх үйлчилгээ гэнэ. Ихэнх амжилттай яваа удирдагч зөвлөх үйлчилгээг байнга авч, бизнес, менежментийн зөвлөхүүдтэй хамтран ажиллаж заншсан байдаг. 2 А ЗОРИЛГО А мжилтыг дөтлөх А суудлыг шийдвэрлэх БИЗНЕС МЕНЕЖМЕНТИЙН ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ 05 ISO стандартын нэвтрүүлэлтийн зөвлөгөө Чанар, хэрэглэгчийн үйлчилгээ - ISO 9001, ISO 17025, ISO 9004, ISO 23592, ISO 21001 Хүнсний аюулгүй байдал, Хүнvий эрүүл ахуй - ISO 22000 & НАССР, GMP, FSSC 22000 Байгаль орчин - 14001 Эрчим хүч - ISO50001, ISO 50006 ХАБЭА - ISO 45001 Авлигын эсрэг - ISO 37001 Мэдээллийн аюулгүй байдал, бизнесийн тогтвортой байдал - ISO 27001, ISO 22301, COBIT, PCI DSS Бусад - ISO 37301, ISO 31001 ISO - гоо амьдаруулъя 1:1 менторлолт Бизнес & Менежментийн зөвлөгөө BALANCED SCORE CARD нэвтрүүлэлтийн зөвлөгөө Гүйцэтгэлийн удирдлагын зөвлөгөө ААНБ-ын бүтцийн оновчлол хийх Байгууллагын соёл, орчин, манлайлал Чадамжийн удирдлага Байгууллагын мэдлэгийн менежмент 1:1 менторлолт Бүтээгдэхүүн & Үйлчилгээний чанарын төгөлдөршил Бүтээгдэхүүний чанарын төгөлдөршил Үйлчилгээний төгөлдөршил (ISO23592) BPR буюу бизнес Процесс сайжруулалтын зөвлөгөө 6 сигма хэрэгжүүлэлтийн зөвлөх үйлчилгээ Хэрэглэгчийн Үйлчилгээ (ISO10001, ISO10002) Mystery shopper үйлчилгээ 1:1 менторлолт т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% БАТА ЛГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% БАТА ЛГА А БИЗНЕС МЕНЕЖМЕНТИЙН ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ 06 Бүтээмж, Процесс сайжруулалт Процесын шинжилгээ Процесс сайжруулалтын зөвлөгөө BPR төсөл хэрэгжүүлэлт 6 Сигма Хэрэгжүүлэлт ERP нэвтрүүлэлт 1:1 менторлолт Тогтвортой хөгжил, Байгаль орчин Эрчим хүч, ESG ISO 14001, ISO 50001 хэрэгжүүлэлт Эрчим хүчний засаглал, эрчим хүчний менежмент Эрчим хүчний хэмнэлт, эрчим дүн шинжилгээ хийх (energy review) Хүлэмжийн хийн ялгаруулалтын тооллого, бууруулалт ESG Үнэлгээ, тайлагнал Хог хаягдлын менежмент 3R хөтөлбөр хэрэгжүүлэлт БОНЗ-ийн (ESG) эрхзүй, нийцлийн зөвлөгөө 1:1 менторлолт Хүнсний аюулгүй байдал, хүнс судлал ISO22000, FSSC 22000, HACCP, GMP нэвтрүүлэлт Хүнсний үйлдвэр, агуулах барилга байгууламжийн зураг төсөл, барилга угсралтын зөвлөгөө Ариутгал цэвэрлэгээ, халдваргүйжүүлэлтийн зөвлөгөө Хүнсний аюулгүй байдлын менежмент Шим тэжээл, бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт Хүнсний аюулгүй байдлын эрхзүй, нийцлийн зөвлөгөө Хүнсний аюулгүй байдлын баримт бичгийн боловсруулалт 1:1 менторлолт т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% БАТА ЛГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% БАТА ЛГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А нэмэлт мэдээллийг www.observeconsulting.com -оос үзнэ үү. БИЗНЕС МЕНЕЖМЕНТИЙН ЗӨВЛӨХ ҮЙЛЧИЛГЭЭ 07 Хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын зөвлөх үйлчилгээ ISO 45001 нэвтрүүлэлт Ажлын байрны хөдөлмөрийн эрүүл ахуйн зөвлөгөө (эргономик багтсан) Ажлын байрны эрсдлийн үнэлгээ хийх ХАБЭА-н хууль эрхзүйн нийцэл хангуулалт ХАБЭА-н баримт бичгийн боловсруулалт ХЭМАБ-ийн аутсорсинг үйлчилгээ Гамшгийн эрсдэлийн үнэлгээ хийх (тусгай зөвшөөрлөөр) 1:1 менторлолт Байгууллагын дотоод хяналт, аудит Дотоод хяналтын 1, 2, 3 р түвшний хяналтуудыг бий болгох Аудитын хөтөлбөрийн удирдлага Дотоод хяналт, дотоод аудитын баримт бичгийн боловсруулалт Дотоод аудитын процесс Дотоод аудиторуудыг болон хөтөлбөрийг удирдах ажилтны сургалт, хөгжил, 1:1 менторлолт т ө л б ө р и й н б у ц а а н о л г о л т 100% Б АТА Л ГА А ЗАХИАЛГАТ СУРГАЛТ ЦАХИМ СУРГАЛТ Бизнесийн сургалт Харилцагч байгууллагын бизнесийн төгөлдөршилд бодитой хувь нэмэр оруулахад мэргэжлийн сургалтын үйлчилгээ ихээхэн үр нөлөөтэй байдаг тул бид бизнесийн сургалтад өндөр ач холбогдол өгө ажилладаг. ААНБ-уудын захиалгаар тухайн байгууллагын сургалтын хэрэгцээнд үндэслэн, зохиомжлон явуулдаг сургалтыг ЗАХИАЛГАТ сургалт гэнэ. Захиалагч байгууллагын нөхцөл байдал, онцлог хэрэгцээнд үндэслэн сургалтын хөтөлбөрийг боловсруулдаг тул ЗАХИАЛГАТ сургалт нь тухайн байгууллагын хөрсөнд нь буусан, нөхцөл байдалд тохирч практикт илүү ойр, үр өгөөжтэй болдог. Байгууллагын сургалтын хэрэгцээг оношлох, хэрэгцээг тогтоох, сургалт явуулах, үр дүнг үнэлэх, сургалтын өгөөжийг байгууллагад гаргахад бүх талаар хамтран ажиллана ЗАХИАЛГАТ СУРГАЛТЫН ДАВУУ ТАЛ: Сургалтын хөтөлбөр, агуулга, хүргэлтийн хэлбэрийг өөрсдийн хэрэгцээнд тохируулан захиалах боломжтой Сургагч багш, сургалтын хэлбэр, цаг, байршил зэргийг өөрсдийн ажлын онцлогт нийцүүлэн уян хатан зохион байгуулах боломжтой Байгууллагын эмзэг нууцлын зэрэглэлтэй мэдээлэл, асуудлыг хөндөх боломжтой Суралцангаа ажлаа хийж асуудлаа шийдэх боломжтой 20 оос дээш хүн сургалтад хамруулах тохиолдолд нэг хүнд ноогдох сургалтын зардал хэмнэх боломжтой Орон зай, цаг хугацаанаас хамаарахгүй Суралцагч суралцах процессоо өөрөө хянах, удирдах Өөрийн хариуцлагыг нэмэгдүүлэх Цахимаар, бие даан суралцах дадал зуршил, чадамжийг хөгжүүлэх Суралцсан сэдвээрээ Сургагч багшаас ҮНЭ Төлбөргүй зөвлөгөө авах эрх Бид цахим сургалтын системийг 2022 оноос хойш хөгжүүлсэн. www.observe.edu.mn системд бүртгүүлэн нэвтэрч орон зай, цаг хугацаанаас хамаарахгүйгээр хэрэгцээтэй сургалтаа авах боломжтой. 08 ТӨЛӨВЛӨГӨӨТ СУРГАЛТ Цөөн тооны хүн сургах тохиолдолд зардал хэмнэх боломжтой Сургалтын хөтөлбөр, агуулга болон сургагч багш тодорхой Сургалтын төлбөр болон хөнгөлөлт урамшуулал эдлэх Байгууллагууд өөрсдийн төлөвлөгөөтэй уялдуулан сургалтыг төлөвлөх боломжтой Янз бүрийн салбарын өөр өөр байгууллагын суралцагчдаас бүрддэг тул бие биеэсээ суралцаж, туршлага судлах боломжтой. Сургалтын талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг сургалтын катологоос үзнэ үү ТӨЛӨВЛӨГӨӨТ СУРГАЛТЫН ДАВУУ ТАЛ: ЦАХИМ СУРГАЛТЫН ДАВУУ ТАЛ: Бид зах зээл болон ААНБ-уудын эрэлт хэрэгцээ дээр ажиглалт хийсний үндсэн дээр хэрэгцээтэй агуулга, сэдвээр, чиглэл, хөтөлбөр гарган олон нийтэд нээлттэй зарлан төлөвлөгөөт сургалтыг зохион байгуулдаг. нэмэлт мэдээллийг www.observeconsulting.com -оос үзнэ үү. ҮНЭЛГЭЭ АУДИТ, БАТАЛГААЖУУЛАЛТ ХЯНАЛТ МОНИТОРИНГИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭ Төслийн хэрэгжилтийн мониторинг & үнэлгээ Mystery Shopper буюу үйлчилгээний хөндлөнгийн үнэлгээ ISO стандартуудын хэрэгжилтийн үнэлгээ буюу Зөрүүний шинжилгээ Гэрээний болон үүргийн нийцлийн үнэлгээ Захиалгат хөндлөнгийн үнэлгээ, аудит (opinion audit) Баталгаажуулалтын аудитын зууч Гамшгийн эрсдэлийн үнэлгээ (тусгай зөвшөөрлөөр) 09 ТӨСӨЛ, ХӨТӨЛБӨР ЖДҮ ААНБ-ын чанарын удирдлагыг дэмжих тэтгэлэгт хөтөлбөр (2016 оноос хойш) ISO & Комплаенс менежер бэлтгэх хөтөлбөр (2018 оноос хойш) Бизнесийн удирдагчийг хөгжүүлэх 1:1 Менторшип хөтөлбөр (2018 оноос хойш) Хүнсний салбарын ААНБ-д НАССР хэрэгжүүлэх хөтөлбөр (2019 оноос хойш) Хүнсний эрүүл ахуйч бэлтгэх хөтөлбөр (2020 оноос хойш) Бизнес эрхлэгч эмэгтэйчүүдийг хөгжүүлэх Менторшип хөтөлбөр (EBRD, ХААН банктай хамтарсан хөтөлбөр) Дунд шатны менежерүүдийг хөгжүүлэх хөтөлбөр (2023 оноос хойш) 10 ГЭРЭЭТ ҮЙЛЧИЛГЭЭ БУЮУ АУТСОРСИНГ Өнөө цагт ААНБ-ууд өөрийн үндсэн бизнестээ илүү их төвлөрч бүтээмжтэй ажиллахыг зорихдоо, өөрсдийн зарим үйл ажиллагааг гэрээтээр гүйцэтгүүлэхийг илүү үзэх болсон. ААНБ-ын сургалтын үйл ажиллагааг хариуцах гэрээт үйлчилгээ ХАБЭА-н асуудлыг хариуцах гэрээт үйлчилгээ ERP нэвтрүүлэлтийн гэрээт үйлчилгээ Олон ААНБ жил бүр төсөв мөнгө зарцуулж, сургалтын төлөвлөгөө гаргаж ажилладаг ч энэхүү төсөв мөнгө нь хэр үр дүнтэй зарцуулагдаж, байгууллагын амжилт болон ажилтны хөгжилд хэр бодитой үнэ цэн, хөрөнгө оруулалт болж байгааг илтгэх дата, мэдээлэл ихэнх байгууллагад хангалтгүй байдаг ба энэ тал дээр ихэнх удирдлага сэтгэл дундуур байдаг. ААНБ-ын сургалт, хөгжилдөө зарцуулж буй зориулалт, мөнгө санхүү, цаг хугацааг хамгийн үр ашигтай зарцуулахад чиглүүлэн байгууллагын сургалт, хөгжлийн процессыг үр дүнтэй дэглэн зохион байгуулж, хариуцан ажиллах outsourcing үйлчилгээг бид санал болгодог. Монгол Улсын Хөдөлмөрийн Аюулгүй Байдал,Эрүүл Ахуйн Тухай хуульд ААНБ нь ХАБЭА-н удирдлагын асуудлаа мэргэшсэн байгууллага, ажилтнаар гэрээгээр гүйцэтгүүлж болохыг зөвшөөрсөн байдаг. ХАБЭА-н тухайлсан нэгж, эсвэл албан тушаалтангүй, ХАБЭА-н аюул эрсдэл багатай салбарын ААНБ-н хувьд ХАБЭА-н асуудлыг гэрээт байгууллагаар хариуцуулж удирдуулах нь ухаалаг сонголт байх боломжтой. ХАБЭА-н гэрээт үйлчилгээг дараах хэлбэр, боломжуудаар хариуцан хэрэгжүүлэх боломжтой. Байгууллагын хэмжээнд эсвэл салбар, харьяа компанийн хэмжээнд Байгууллагын хэрэгжүүлж буй төслүүдэд эсвэл ХАБЭА-н өндөр эрсдэлтэй тодорхой үйл ажиллагааны түвшинд EPR нэвтрүүлэх төслийн 70% нь амжилтгүй болдог судалгаа байдаг. ERP нэвтрүүлэлтийн амжилтгүй төслөөс байгууллага ихээхэн гарз хохиролтой үлддэг. Үүнээс сэргийлэх боломж нь ERP нэвтрүүлэх төсөлдөө зөвлөх үйлчилгээ авах явдал юм. Бид бизнесийн болон процесс түвшинд оношилгоо, анализ хийж дараах үр дүнг гаргаж ажилладаг. Системийн ажиллагаа болон, боломжийг нэмэгдүүлэх Шаардлагатай өгөгдөл, мэдээллийг үүсгэх, цуглуулах, анализ хийх боломжийг нэмэгдүүлэх ERP нэвтрүүлэх төслийн зөв стратеги, удирдлага ERP Нэвтрүүлэгч байгууллагатай амжилттай хамтран ажиллах 11 Зураг нэмэлт мэдээллийг www.observeconsulting.com -оос үзнэ үү. ТҮНШЛЭЛ & ХАМТЫН АЖИЛЛАГАА Германы алдарт TUV Rheinland байгууллагатай стратегийн түншлэлийн гэрээг 2016 онд байгуулан хамтран ажиллаж байна. Бидний хамтын ажиллагааны хүрээ: Тогтолцооны баталгаажуулалт Хувь хүний сургалт, баталгаажуулалт Байгууллагын захиалгат сургалт Туршлага судлах аялал TUV Rheinland байгууллагын талаар www.tuv.com сайтаас мэдээлэл үзнэ үү. Бид Канадад төвтэй байгууллагын болон хувь хүний баталгаажуулалтын PECB байгууллагатай 2013 оноос хамтран ажиллаж байна. Бид уг байгууллагын Монгол улс дахь хамгийн анхны бөгөөд хамгийн өргөн хэлбэрийн түншлэгч байгууллага юм. Бид PECB байгууллагын сургалтын албан ёсны түнш байгууллага ( Authorized Training Partner ) болон Баталгаажуулалтын аудитын үйлчилгээний албан ёсны зуучлагч байгууллагаар ( Reseller partner ) ажиллаж байна. PECB байгууллагын талаар https://pecb.com/en/newsDetail?nid=40&lid=1 холбоосоос мэдээлэл авна уу. ШАГНАЛ УРАМШУУЛАЛ 12 ХАМТЫН АЖИЛЛАГАА 13 info@observeconsulting.com Qr code таныг FACEBOOK хуудас руу хөтлөх болно 7000 9001, 9916 1937 info@observeconsulting.com АМЖИЛТЫГ ДӨТЛӨХ АСУУДЛЫГ ШИЙДВЭРЛЭХ Сүхбаатарын талбай, Улаанбаатар 15160, Экспресс тауэр төв 1502 тоот