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In dieser Open-Access-Publikation analysieren die Autoren die ffentliche Debatte um Chancen und Risiken von Big Data und diskutieren die konkreten Implikationen in verschiedenen Lebensbereichen. In einer reprsentativen Befragung vermessen sie das Wissen und die Einstellung der Bevlkerung zu Big Data. Im Ergebnis verhalten sich die Nutzer paradox, sorglos und besorgt zugleich. Gezeigt wird aber auch, an welchen Punkten die Brger aufgeschlossen fr einen neuen Umgang mit Big Data sind. Daten-Sharing, Open Data finden durchaus Akzeptanz, ebenso auch neue Muster fr bestehende Branchen, jenseits der tradierten Vorstellungen. Der Inhalt Hindernisse und Lsungsangebote fr eine Verstndigung ber den Umgang mit MassendatenBig Data, Data Analytics und Smart Services rund um Wohnen, Gesundheit und MobilittChancen und Risiken aus Sicht der BrgerBig Data: Brgerschreck und Hoffnungstrger! Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Kommunikationswissenschaft, Wirtschaftspsychologie, Soziologie, Jura und Digital LeadershipPraktikerinnen und Praktiker in IT, Versicherungswirtschaft, Politik und Journalismus Die Autoren Dr. Susanne Knorre ist Unternehmensberaterin und nebenberufliche Professorin fr Kommunikationsmanagement an der Hochschule Osnabrck. Horst Mller-Peters ist Professor fr Betriebswirtschaftslehre an der Technischen Hochschule Kln. Dr. Fred Wagner ist Professor fr Versicherungslehre an der Universitt Leipzig.