Opći uvjeti za provođenje i sudjelovanje u nagradnoj igri „RIVELIA“ 1. ORGANIZATOR Organizator nagradne igre pod nazivom „RIVELIA“ (u daljnjem tekstu: Igra) je ©De’Longhi Appliances S.r.l. VAT 321618768287 Nagradna igra provodi se u suradnji s tvrtkom Pristop d.o.o., matični broj: 2038943000, porezni broj: SI 88078558, sa sjedištem na adresi Vilharjeva cesta 36, Ljubljana, 1000 Ljubljana, e - mail: info@pristop.si (u daljnjem tekstu: Agencija). 2. SVRHA Svrha nagradne igre je promocija RIVELIE na De'Longhi Instagram stranici. 3. PRAVO NA SUDJELOVANJE Sudionici nagradne igre mogu biti sve punoljetne fizičke osobe sa stalnim prebivalištem u Republici Hrvatski U nagradnoj igri ne smiju sudjelovati suradnici i zaposlenici poduzeća Delonghi te suradnici i zaposlenici poduzeća Pristop d.o.o., koji na bilo koji način izravno sudjeluju u provođenju nagradne igre. Pravna osoba ne može biti sudionik nagradne igre. Kupn ja bilo kojeg proizvoda nije uvjet za sudjelovanje u nagradnoj igri. Za sudjelovanje u Igri svaki sudionik mora izvršiti aktivaciju koju Organizator objavi na Instagram stranici. U nagradnoj igri mogu sudjelovati samo osobe s vlastitim profilom (ne smiju sudjelovati s profilom druge osobe, npr. rođaka, djeteta...), u protivnom će biti isključene iz izvlačenja. Osoba može u nagradnoj igri sudjelovati više puta, ali ima pravo samo na jednu nagradu. 4. TRAJANJE NAGRADNE IGRE Nagradna igra traje od 24. 11. 2025. do 15. 12. 2025. do 23:59, a izvlačenje će se održati 16. 12. 2025. 5. PRAVILA I UVJETI NAGRADNE IGRE Sudjelovanjem u nagradnoj igri sudionici potvrđuju da su upoznati s Pravilima nagradne igre i Politikom privatnosti poslovnog sustava De'Longhi te da ih prihvaćaju i s njima se slažu. U slučaju bilo kakvog spora ili nejasnoća, ova pravila smatraju se prima rnima u odnosu na sve druge objave, bilo u tiskanoj, elektroničkoj ili drugoj formi. Autentično tumačenje ovih pravila utvrđuje isključivo organizator. 6. NAGRADNI FOND U nagradnom fondu nalaze se sljedeći proizvodi: 1x RIVELIA aparat za kavu Pri dodjeli nagrada uzimaju se u obzir svi sudionici koji su izvršili zadatak koji je Organizator postavio na De'Longhi Instagram profilu. 7. IZVLAČENJE DOBITNIKA Izvlačenje dobitnika provodi Agencija, i to u utorak, 16. 12. 2025. Izvlačenje se provodi metodom slučajnog odabira među opravdanim sudionicima koji su izvršili zadatak u zadanom vremenskom roku, pomoću posebnog računalnog programa ili druge metode koja on emogućava mogućnost prethodnog određivanja rezultata. 8. OBAVJEŠTAVANJE DOBITNIKA Dobitnici će najkasnije tjedan dana nakon završetka nagradne igre biti obaviješteni o rezultatima izvlačenja u obliku komentara ispod Facebook objave. Dobitnik mora privatnom porukom na Instagram stranici De'Longhi potvrditi spremnost za preuzimanje nagrade u roku od tri dana nakon primitka obavijesti o rezultatu izvlačenja. U slučaju primitka obavijesti nakon isteka roka od tri dana, organizator nije du žan osigurati nagradu i može odabrati drugog dobitnika. U privatnoj poruci sudionik mora navesti: ime i prezime te adresu prebivališta. Organizator ne preuzima odgovornost u slučaju davanja nevažećih kontakt podataka, nepotpune ili pogrešne adrese elektron ičke pošte ili pogrešnih imena. Dobitnik organizatoru nagradne igre izričito dopušta objavu svojih osobnih podataka u medijima i na internetu u svrhu obavještavanja o rezultatima izvlačenja i preuzimanju nagrade. Žalba na izvlačenje dobitnika na temelju ovih pravila nije moguća. 9. PREUZIMANJE NAGRADE Dobitnik će nagradu primiti poštom u roku od 45 dana na adresu navedenu u poruci na Instagram stranici De'Longhi. Ako dobitnik ne preuzme nagradu poslanu preporučeno, gubi pravo na nagradu. 10. ZABRANA ISPLATE U GOTOVINI Isplata nagrade u novčanoj protuvrijednosti ili zamjena nagrade nije moguća. 11. PREKID IGRE ILI IZMJENA OPĆIH ODREDBI Organizator može u bilo kojem trenutku prekinuti Igru ili izmijeniti opće uvjete nagradne igre, o čemu će na primjeren način obavijestiti sudionike. 12. ODGOVORNOST ORGANIZATORA Organizator ne preuzima nikakvu odgovornost za: • nefunkcioniranje aplikacija i/ili društvenih mreža Facebook i Instagram (Meta) uzrokovano prekidom rada mreže partnera, nestankom električne energije ili drugim tehničkim poteškoćama koje bi privremeno mogle ometati korištenje aplikacije, • bilo kakve posljedice koje bi sudionik mogao pretrpjeti sudjelovanjem u nagradnoj igri, a na koje organizator nema utjecaja, • sudjelovanje u nagradnoj igri s netočnim podacima, • bilo kakve posljedice pri korištenju nagrade, • tehničke poteškoće vezane uz pristup informacijama o Igri, uključujući tehničke poteškoće pri održavanju Facebook i/ili Instagram stranice Delonghija i korištenju Igre, ako nisu nastale krivnjom Organizatora. Organizator zadržava pravo trajno isključiti iz nagradne igre sudionika koji ne djeluje u skladu s pravilima i uvjetima sudjelovanja, širi govor mržnje, uvredljiv ili na drugi način neprimjeren govor. 13. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA Sudjelovanjem u nagradnoj igri sudionici pristaju da organizator kao voditelj zbirke podataka vodi, održava i nadzire zbirku osobnih podataka sudionika u skladu s Politikom privatnosti poduzeća De'Longhi i važećim zakonodavstvom koje uređuje zaštitu osobni h podataka (ZVOP - 1 i GDPR), i to isključivo za potrebe provođenja ove nagradne igre. Podatke čuva još 30 dana nakon završetka nagradne igre, a osobne podatke dobitnika u skladu s poreznim propisima. 14. DRUGE ODREDBE Registracijom za sudjelovanje u Igri sudionik se obvezuje poštivati odredbe ovih Uvjeta. Organizator izjavljuje da Igru organizira Organizator te da Igra nije na nikakav način sponsorizirana, odobrena ili upravljana od strane Facebooka i/ili Instagrama (Meta). Instagram i Facebook (Meta) nemaju nikakvu odgovornost prema sudionicima. Svi podaci i suglasnosti koje sudionici dostave u svrhu sudjelovanja u Igri dostavljaju se Organizatoru. Ako ovi Uvjeti ne određuju drugačije, svaki sudionik snosi sve troškove koji proizlaze iz sudjelovanja u Igri (uključujući troškove pristupa internetu); eventual ne troškove dostave nagrade snosi Organizator. Sudionik može dobiti informacije o mogućim troškovima internetske veze i vlastitom tarifnom modelu. Stranica Igre i svi materijali, uključujući sadržaj, dizajn stranice, robne marke, logotipe, fotografije, slike, tekst, grafiku i druge materijale, predmet su prava intelektualnog vlasništva Organizatora ili druge odgovarajuće imenovane osobe koja je Organ izatoru dodijelila pravo korištenja te se ne smiju koristiti protivno zakonodavstvu. Korištenje ovih materija la od strane trećih osoba dopušteno je samo u skladu sa zakonima Republike Slovenije i uz prethodnu suglasnost Organizatora. U slučajevima koji nisu uređeni ovim Uvjetima, primjenjuju se – u najvećoj mogućoj mjeri koju dopušta zakonodavstvo – pravila važećeg slovenskog zakonodavstva. U Ljubljani, 24. 11. 2025.