Conditions générales de vente - Remboursements Les présentes conditions générales de vente régissent l'utilisation des services fournis par ValoSquad France (ci-après dénommée "la société") et s'appliquent à toute transaction effectuée par le client (ci-après dénommé "le client") sur notre plateforme ou par tout autre moyen. Paiements non remboursables Tous les paiements effectués envers la société sont considérés comme définitifs et non remboursables, sauf disposition contraire expresse et écrite entre la société et le client. Le client reconnaît et accepte que tous les paiements effectués ne peuvent être récupérés ou remboursés, sauf dans les circonstances exceptionnelles spécifiées dans les présentes conditions générales de vente ou conformément aux lois et réglementations applicables. Exceptions aux remboursements a. Erreur de facturation : En cas d'erreur de facturation ou de double paiement, le client doit immédiatement informer la société afin que des mesures correctives puissent être prises. Si l'erreur est confirmée par la société, un remboursement ou un ajustement approprié sera effectué. b. Obligations légales : Conformément aux lois et réglementations en vigueur, la société se réserve le droit de procéder à un remboursement si cela est exigé par la loi ou dans le cadre d'une procédure légale. Demandes de remboursement Le client peut adresser une demande de remboursement à la société dans les cas où des circonstances exceptionnelles se sont produites et justifient une telle demande. Les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à [adresse de contact de la société] et doivent inclure toutes les informations pertinentes justifiant la demande. La société examinera chaque demande de manière individuelle et se réserve le droit de décider de l'admissibilité au remboursement. Responsabilité du client Le client est responsable de s'assurer de la pertinence et de l'adéquation des produits ou services avant de procéder à tout paiement. Une fois le paiement effectué, le client ne peut pas demander de remboursement sur la base de changements d'avis, de préférences personnelles ou de toute autre raison non couverte par les présentes conditions générales de vente. Modifications des conditions générales de vente La société se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment, en publiant une version mise à jour sur le salon Discord concerné ou en notifiant le client par tout autre moyen approprié. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les conditions générales de vente pour prendre connaissance d'éventuelles modifications. Lors de l'achat d'un produit le client accepte ces conditions générales de vente, reconnaît avoir lu, compris et accepté les dispositions relatives aux paiements non remboursables.