TowelTV BV Veemarkt 36B, 1019 DD, Amsterdam, the Netherlands www.towel .media T. +31 (0)20 - 8950800, M.administration@towel .media Beste Crediteur, Al l ereerst, bedankt voor uw inzet en geduld t ot nu toe. Onze excuses dat u wellicht niet eerder een beri cht hebt ontvangen. Graag stellen we u op de hoogte van het feit dat we helaas o p dit moment een vertraging hebben in het verwe r ken van onze a dministratie. Dit komt primair door dat onze org anisatie relatief zwaar getroffen is door het faillissement van é én van haar k lanten (High End Nutrition Supplements B.V.) ; hela as heeft Towel een ze er grote vordering Gelukkig is onze ondern eming in de kern financieel gezond en maken we nog veel werk voor heel v eel mooie klante n. No rm aliter zou een dergelijk faillissement van é é n van onze klanten niet ee n dermate grote i mpact hebben dat betalingen naar leverancier s vertraging op lope n. Helaas is het op di t moment bijk omend zo dat we o p een aantal grote (volledig onbetwiste) debiteu rbetaling en wacht en De vertraging van de debiteurbetalingen is een combinatie van grote klanten die helaas (structu reel ) te laat aan ons betalen en vaak zeer gecomplicee rde facturatieprocessen ha nteren waardoor er vertraging ontstaat Daarnaast is er ook vertraging on tstaan door dat ikzelf een periode va n bijna drie ma anden volledig afwezig ben geweest in verband met een acute verlamming aan mijn been /blaas en reval idatie daarvan. Hierdoor heeft on ze adminis tr atie en debiteuren - facturatie alles beh alve optimaal door kunnen gaan , waardoor er alle en maar extra vertraging is ontstaan. Uiteraard snappen we dat het voor u als leverancier heel vervelend is. Onze onderneming doet er alles aan om zo snel mogelijk aan haar verplichten te voldoen. N ogmaals, er is ook totaal geen situatie dat dit niet mogelijk zou zij n, er is enkel sprake van vertra ging. Onze onderneming bestaat meer dan 10 jaar en daarin heb ben wij altijd a an o nze verplichtingen v oldaa n, uit eraard zullen we dit n u o ok doen. Wij streven ernaar om alle geldige en niet be twi ste ingekomen facturen binnen ge komen voor 1 3 mei 2023 uiterlijk op 31 a ugustus 2023 te betalen. Facturen na 13 mei 2023 st reven we uiterlijk op 3 0 sep tember 2023 te betale n. Mo cht het mogelijk zijn dan betalen we uiteraard eerder. De afgelopen weken kan het voorgekomen zijn dat er niet altijd adequaat op een verzoek of vraag van u is ger eageerd. Dit betreuren we uiteraard en bieden we onze excuses vo or a an. Hopelijk geeft dit bericht u meer in zicht en we verzekeren u dat we u beter op de hoogte zullen houden van de situatie. Met ve el van onze leveranciers werken we al ja ren samen in een goede en loyale opdrachtgever - klant - relatie. On dank s dit vervel ende voorval hopen we de ze voor t te kunnen zetten en hopen we op uw begrip als leverancier te kunnen rekenen. We kunne n het niet vaak genoeg herhalen; de situatie heeft a bsoluut onze prioriteit en we doen er alles aan om zo snel als mogelijk betalingen te verrichten. Nu u op de hoog te bent van de situatie, wi llen w ij u verzoek en om enkel contact op te nemen via administration@towel.media Individueel co ntact met onze medewerkers heeft geen nut en kan het proces helaas niet versnellen. Zoals u z ult be grijpen is d it bericht in groot vertro uwen Dit bericht is dan ook enkel voor u bedoel d als gewaarde leverancier en verdere verspreiding of openb aarmaking is niet toe ge staan. Vertrouwende op uw be grip en hopelijk nog mooie samenwerkingen, Geert Doek – Directie Towel