Einstieg Akquise : Schönen guten Tag Frau/Herr XXX, mein Name ist XXX von der Firma ScanRank. Habe ich mit Ihnen schon den richtigen Ansprechpartner zum Thema Kundengewinnung und Ku ndenbindung am Telefon oder mit wem muss ich da sprechen? (ENTSCHEIDERFRAGE IST ELEMENTAR WICHTIG , Wenn AP bekannt, direkt nach AP fragen! ) Gespräch mit Entscheider: ScanRank LÖST zwei große Probleme : Zum einen möchten wir Ihnen gerne zeigen, wie Sie ganz einfach top Onlinebewertungen erhalten und damit online besser gefunden werd en und zudem wie Sie Ihre Besucher jederzeit wieder kontaktieren können, um die se zukünftig zu Stammkunden zu machen! Unsere Kunden profitieren also doppelt. ( Werbung in Zeitungen und Zeitschriften oder Verzeichnissen ist ungezielt und kostet viel Geld – Fahren Sie mal an einer Bushaltestell e vorbei – wie viele Leute sehen Sie da noch mit einer Zeitung in der Hand – und wie viele mit dem Smartphone? ) " ScanRank bietet nämlich ein v öllig neuartiges System, um zukünftig komfortabler und schneller online bekannter und sichtbarer zu werden und zudem seine Kunden langfristig an sich zu binden !" Dabei geht es nicht um Ihre Website, sondern wir sprechen hier über Social Media, Auffindbarke it im Internet und das Sammeln von Bewertungen Wenn also jemand in STADT ist und ein Geschäft wie Ih res such t , wird er sich doch vermutlich für die Geschäfte interessieren, die oben stehen und viele po sitive Bewertungen haben , das sehen Sie doch auch so, oder? K UNDE: JA Dann hätte ich noch zwei ganz kurze Fragen an Sie : Haben Sie bisher schon Werbung gemacht ? WENN JA, WIE? Können Sie sich grundsätzlich vorstellen, Geld in Werbun g zu investieren, wenn diese Ihnen messbar m ehr Sichtbarkeit und neue Kunden bringt? Vielen Dank. " Um Ihnen ScanRank einmal zu zeigen, benötige n Sie nur 20 - 30 Minuten Zeit, denn wir machen eine kleine Präsentation speziell für Sie fertig, zeigen Ihnen, was für Sie alles möglich ist und danach entscheiden Sie, ob wir einen gemeinsame n Weg finden oder nicht. Sie wi ssen ja vermutlich selber, wie wichtig heute die positive Darstellung im Internet ist, aber da bringe ich Ihnen gerne ein paar Fakten noch zusätzlich mit!" "Wann passt es ihnen denn am besten?" VORSCHLÄGE FÜR TAG UND UHRZEIT MACHEN. TERMIN EINTRAGEN !!! F IRMA , A NSPRECHPART NER UND ADRESS E MIT DEM KUNDEN ABGLEICHEN!!! "Prima , dann können Sie sich jetzt schon auf den XXX um YYY Uhr freuen, seien Sie ruhig gespannt! Uns ist es bes onders wichtig, dass wir Sie indiv iduell be raten können. Bei ScanRank gibt es nämlich verschiedene Modelle für monatlich 300 , 500 oder 700 EUR , die s ich im Umfang untersc h eiden. Mein Kollege kommt dann zu Ihnen und lässt sich in jedem Fall etwas für sie einfallen! (ANTWORT EGAL; FREUNDLICH VERABSCHIEDEN) Gute Geschäfte und bis bald." Falls der Kunde Details möchte: "Das Schöne an ScanRank ist, dass es für den Kunden total einfach ist! Eine Möglichkeit dabei: Der Kunde scannt mit seinem Smartphone den QR - Code auf dem ScanRank - Tischaufsteller und erhält im Gegenzug für das Hinterlasse n einer Bewertung ein kleines Geschenk wie bspw. ein Freigetränk o.Ä. Der Aufsteller ist natürlich nur ein Beispiel, wir bieten hier viele individuelle Möglichkeiten an, wie der Kunde angesprochen wird! Ab diesem M oment ist der Kunde DSGVO - konform mit Ihne n vernetzt und kann zukünftig sogar kontaktiert werden , beispielswe ise bei neuen Angeboten etc Bewertungen sind einerseits für potentielle Gäste sehr wichtig, andererseits sorgen diese auch dafür, dass Sie bei Google höher gerankt werden - und damit wie d er mehr neue Gäste zu Ihnen kommen!"