C ONTRATO DE ALOJAMIENTO We Host Group S.A.S Para We Host Group S.A.S., es muy importante que nuestros huéspedes disfruten de su estadía; por esta razón compartimos las condiciones generales del contrato de alojamiento y las reglas del lugar para que entre todos logremos un ambiente ideal: 1. El check - in es a partir de las 3:00 pm y el check - out es por tardar a las 11:00 am, late check - out máximo hasta las 1:00 pm y tendrá un costo adicional de 50.000 COP. 2. Las líneas de atención están disponibles de 8 a.m. a 9 p.m. 3. Los huéspedes tienen prohibido el ing reso de bebidas y alimentos, en caso de ser ingresados se cobrará un descorche equivalente al 50% del precio de venta en TEVA Retreat. 4. Después de las 10:00 pm queremos mantener la tranquilidad de nuestro espacio; se solicita que después de esta hora no haya música ni ruido en los Glamping o habitaciones para así no interrumpir el sueño de nuestros demás huéspedes. En caso de incumplir se impondrá una multa de 150.000 COP. 5. Huéspedes menores de 18 años deben de estar acompañados por sus padres. El huésped asume la responsabilidad de supervisar en todo momento de su estadía en el hotel a los menores de edad que lo acompañan. 6. No se permite el acceso de mascotas de ninguna especie a las instalaciones del hotel. 7. No nos hacemos responsables por daños o pérdidas de objetos personales. 8. Se cobrará por daños (manchas de vino, quemaduras, cortadas, entre otras) que el huésped pueda causar durante su estancia en nuestro hotel. 9. No se permite fumar dentro de las habitaciones o glamping. En caso de incumplir se impondrá una multa de 150.000 COP. 10. El huésped debe dejar a su llegada un depósito de 150.000 COP para cubrir posibles daños o sanciones ; dicho depósito deberá ser en efectivo. El 100% del depósito será devuelto el día del check - out si no se encuentran daños en la habitación o Glamping y será cobrado en su medida según el daño que ocurra. 11. El hotel se abstendrá de prestar sus servicios cuando el comportamiento sea contraria a lo estipulado. Se recomienda al huésped mantener su mayor cordura en normas de comportamientos referentes a exceso de ruido, nivel de embriaguez, recorrido de zonas com unes a altas horas de la noche y las normas de higiene y aseo dentro de las instalaciones. 12. Por políticas de nuestra empresa, en caso de salida anticipada debe notificarse 24 horas antes, de lo contrario el hotel cargará la noche en curso. 13. No se considera a ccidente y responsabilidad del hotel cuando éste sea causado por imprudencias al no dar el uso adecuado de las instalaciones o estructuras con altura como balcones para la elaboración de fotos dentro de los glamping. 14. El huésped declara conocer que el servicio de alojamiento se presta en carpas tipo glamping en entornos naturales lo cual, por su esencia, involucra mayores riesgos que los alojamientos tradicionales y requieren de un amplio nivel de diligencia en el autoc uidado por parte del huésped, así como el seguimiento estricto a las recomendaciones de comportamiento informadas de manera clara, completa y suficiente por nuestro personal. El huésped reconoce que tales riesgos especiales pueden derivar de situaciones NO controlables por el operador tales como el entorno natural, las circunstancias geográficas de acceso y ubicación de las instalaciones, aspectos climáticos y de estructuras boscosas, hechos de la naturaleza, condiciones morfológicas del te rreno y de las carpas, las variaciones de temperatura, como también otros riesgos derivados de omisiones y/o comportamientos inapropiados del huésped, su propio estado de salud, sus antecedentes médicos, la ingesta de medicamentos, bebidas alcohólicas u ot ras sustancias psicoactivas que limiten su capacidad de previsión de riesgos o lo induzcan a asumir impudentemente algunos. Conoce también que, a pesar de las medidas de diligencia previstas por We Host Group S.A.S, estos riesgos pueden materializarse y generar diversas consecuencias físicas, fatales, permanentes o transitorias, las cuales asume el huésped previamente enterado. Por lo anterior, a título personal y el de otros actuantes a su favor, exonera de toda responsabilidad a la sociedad We Host Group S.A.S., sus controlantes, subsidiarias, así como a sus accionistas, representantes, agentes y empleados, sus sucesores o deu dores, de todo reclamo o responsabilidad de cualquier tipo que surja de su estadía, salvo que se trate de eventos de dolo o culpa grave debidamente comprobados e imputables a dicha sociedad. Adicionalmente, en el remoto evento de presentarse responsabilida d civil de We Host Group S.A.S por las únicas causales ya descritas (dolo o culpa grave), las partes acuerdan que, con fundamento en el principio de equidad contractual de riesgos y economía del mismo, se compruebe la existencia real de un daño patrimonial o extramatrimonial sufrido por el huésped o sus causahabientes, la respectiva indemnización no podrá exceder en ningún caso del equivalente a 30 SMLMV, monto que sólo se reconocerá de mediar previa comprobación de la existencia del daño indemnizable y su cuantía. Es claro para las partes que We Host Group S.A.S no responderá en ningún caso por daños indirectos o imprevisibles. EN DESARROLLO CON LO DISPUESTO EN EL ARTICULO 17 DE LA LEY 679 DE 2001, EL HOTEL TEVA ADVIERTE AL HUESPED QUE LA EXPLOTACION Y EL ABUSO SEXUAL COMERCIAL DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES (ESCNNA) DE MENORES DE EDAD EN EL PAIS SON CASTIGADOS PENAL Y CIVILMENTE CONFORME A LAS DISPOSICIONES LEGALES VIGENTES.EN CONSECUENCIA SE DENUNCIARÁ ANTE LA AUTORIDAD RESPECTIVA CUALQUI ER COMPORTAMIENTO DEL QUE PUEDA DERIVARSE O EXISTA SOSPECHA DE ACTIVIDAD RELACIONADA CON LA ESCNNA. Recuerda que migración Colombia nos exige la identificación de todas las personas que se alojarán en el hotel. Si son extranjeros deben llevar el pasaporte Físico o la cédula de extranjería. Nacionales: Cédula de Ciudadanía en caso de presentarse menores de edad, la tarjeta de identidad o el registro civil, de lo contrario no podrán ser admitidos. CERTIFICO QUE HE LEÍDO ESTE DOCUMENTO Y ENTIENDO COMPLETAMENTE SU CONTENIDO. SOY CONSCIENTE QUE IMPLICA UNA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y UN ACUERDO LIBRE DE VOLUNTADES. Firma Firma We Host Group S.A. Nombre: C.C Firma Nombre: C.C Nit: 901212469 - 9