Yritykset ja sosiaalinen media Nykyään yritykset mainostavat palveluitaan sosiaalisessa mediassa, esimerkiksi Instagramissa, Facebookissa tai LinkedInissä Sosiaalisessa mediassa mainostaminen on perinteiseen mediaan verrattuna usein edullisempaa ja kohdennetumpaa. Mainokset siellä tavoittavat usein suuren yleisön. TREY r e s e a r c h Yrityksen tulee miettiä tarkasti, mitä se haluaa yrityksen sosiaalisen median julkaisuilla saavuttaa. Tavoitteena voi olla esimerkiksi lisätä yrityksen tunnettavuutta, hankkia uusia asiakkaita ja lisätä myyntiä, löytää työntekijöitä tai luoda positiivisia mielikuvia yrityksestä. 2 Yrityksen pitää ottaa kohderyhmänsä huomioon miettimällä esimerkiksi seuraavia asioita: ➢ Kuka on yrityksen kohderyhmä sosiaalisessa mediassa? ➢ Millainen sisältö kiinnostaa heitä ja millä kanavilla he ovat aktiivisimpia? Esimerkiksi nuoret käyttämät enemmän TikTok - sovellusta ja vanhemmat ihmiset Facebookia. ➢ Kun tuntee kohderyhmänsä hyvin, voi tehdä julkaisuja, jotka puhuttelevat heitä. Tavoitteet ja kohderyhmä TREY r e s e a r c h Brändi - ilme Yrityksen sosiaalisen median julkaisujen tulisi olla linjassa yrityksen brändi - ilmeen kanssa. Somesisällöistä tulisi l öytää samoja värejä, fontteja ja tyyliä kuin yrityksen verkkosivuilla ja muissa markkinointimateriaaleissa. 3 TREY r e s e a r c h Yrityksen kannattaa käyttää samoja värejä ja samanlaista tyyliä tuottamassaan sisällössä Lisää alatunniste 4 Esimerkkikuvissa on Storaenson verkkosivut (ylhäällä) ja Instagram - tili (oikealla). TREY r e s e a r c h Sisällön tulee olla linjassa tavoitteiden kanssa Yrityksen sosiaalisen median julkaisut voivat sisältää vaikkapa: • u utisia • t arjouksia • a siakaskokemuksia • tuote - esittelyjä • tapahtumia • k ilpailuja • v inkkejä. 5 Tärkeintä on, että sisältö on kiinnostavaa, ajankohtaista ja hyödyllistä yrityksen kohderyhmälle. Sisältöä kannattaa julkaista säännöllisesti ja mahdollisimman usein. TREY r e s e a r c h Kuvat ja video Sosiaalisen median julkaisuihin kannattaa sisällyttää kuvia ja videoita. Ne herättävät huomiota ja saavat julkaisun erottumaan muiden joukosta. OSAOn brändivideo: Muutos on mahdollisuus 6 TREY r e s e a r c h Vuorovaikutus Sosiaalinen media on vuorovaikutteinen kanava, joten yritysten kannattaa pyrkiä vuorovaikutukseen seuraajien kanssa. Se tarkoittaa sitä, että seuraajien kommentteihin ja viesteihin kannattaa vastata, seuraajien sisältöjä kannattaa jakaa ja heiltä voi pyytää palautetta. 7